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用户运营

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8个心理学知识，深挖用户心理

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  最近接触的工作项目中，应用了部分心理学的概念与结论，顺便把《设计师要懂心理学》这本书翻出来又读了…

你真的了解用户心理？|7个案例帮你剖析背后的知识点

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  前阵子在公司的需求分析中，涉及到了关于‘用户心理’的挖掘与分析，所以借此机会在过程中的思考点分享…

超级会员的“满意保证”：你大概能做5件事

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  让会员满意，已经是会员体系中会员留存、复购甚至推荐的重要因素，无论是电商还是店铺，他们依然面临的…

如何用低价班模式，做到50%招生留存率？

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  自入坑教培行业，一直听说这样一句话：暑假吃饱，全年不饿。   当老师时是不懂的，只知道…

百万IP如何进行用户分层运营？

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本文主要是聊聊百万IP是如何靠IP吸引粉丝入群，又如何进行精细化运营，保证用户的活跃度。   背景 …

社区类APP如何获取首批种子用户并促进留存？|案例复盘

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  产品背景：菱菱邦App是宝骏五菱车主的掌上服务平台,致力为1000多万宝骏五菱车主提供试乘试驾、…

一年纯赚215亿会员费，COSTCO背后到底有啥秘密？

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COSTCO 要入华的消息，每隔一段时间就会被拿出来讨论一遍。   直到官方终于放出狠话，将会于 2…

已经是付费会员了，为啥还得再掏钱买东西

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  中国人每年至少会经历两次网上购物的“人造节日”，其中一个是618。   但是今年的61…

复盘|如何通过优化使用流程，来降低用户流失率？

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前言 QuestMobile在今年3月份发布了《移动互联网全景生态流量洞察报告》。在这份报告中，我们可以看到，…

这位童鞋，请判断这是不是用户思维

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  产品人：我的这个决策，从用户思维考虑了吗？   营销人：我的这个文案，从用户视角出发了…

用户告诉你的，都是错的

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思考、挖掘用户行为背后的意义才是洞察的来源，而非听从用户的“一面之词”，甚至我们极端点说：用户告诉你的，都是错…

付费会员，增长黑客死后的留存黑客

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知乎盐选会员、京东Plus、阿里88VIP、美团外卖会员……忽如一夜春风来，互联网千家…

精细化用户运营—用户标签体系建设

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  随着流量焦虑的逐渐升级，越来越多的企业开始追求对存量用户的精细化运营。如何尽一切可能延长用户的生…

解析“趣头条”上亿用户的运营策略！

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2018年9月14日，趣头条在美国纳斯达克挂牌上市。这家初创公司，在短短2年时间内，积累了上亿的用户，月活用户…

用户运营入门贴：用户价值的管理与提升，与产品生命周期息息相关

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91运营

系统来看，用户运营分为三大系统，分别是：用户生命周期管理系统、用户分层运营系统、用户行为激励系统。今天的文章主…

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