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服务号已死,视频号永生。

发布者: 91运营  1981

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服务号已死,视频号永生。

这两天视频号频频传出一些大新闻,

第一个 case 是张琦老师在抖音和视频号双平台直播,竟然视频号上的收入和抖音是 1 比1,甚至略有超出。

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第二,知识付费行业在视频号直播异军突起,家庭教育这个类目是在抖音上已经繁荣过很久了,目前抖音和快手上的很多KOL开始迁移到视频号直播,为什么呢?

因为父母始终是焦虑的,家庭教育是 K12 的替代品,而且绝大多数父母大量的时间仍然停留在微信上,微信天然有家长群和家长的朋友圈。

所以社交关系裂变让视频号直播成为为了家庭教育类目再次爆发的场域。

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基于此我们非常有必要展开讲一讲最近微信生态的变化:

关于最近服务号和视频号出现的重大影响私域全行业的信息。

视频号直播和服务号在张小龙官方团队眼里到底会呈现怎样的变化?

这是我们群想二十一个会员群共同讨论结果分享已经在私域深耕或者还在观望视频号和视频号直播的朋友,请认真看完,欢迎一起切磋讨论。

一、视频号正在崛起,内容丰富程度、用户的熟知程度在提升。

视频号是张小龙战略级别的神器,是微信的生死之战。

为什么会这么说?

去年张小龙在微信十年演讲中提过,视频号不希望 ToB ,仍然希望是 ToC 的,仍然希望它成为一个基础内容媒介形态的管道。

值得注意的是,他从来没有强调过视频号要服务营销端,视频号要服务各种流量主,视频号服务各种品牌,服务各种 IP ,这是和公众号一样的逻辑。

张小龙从来都是强调微信 ToC ,公众号 ToC ,视频号 ToC ,包括视频号直播有ToC。

我觉得他有一个观点特别打动人:

他希望视频号直播和短视频的形式能够成为普通人创作内容,展现自己一个新的渠道。

我原先非常嗤之以鼻,因为我觉得他在吹牛逼,但现在我觉得他真的是这么想的,以至于他从来不介意外围的江湖人说视频号直播干不过抖音直播。

我们盘点一下视频号走过的路径。

第一个,有了发现页面的金刚位。

第二个,视频号可以直接转发分享到朋友圈和社群。

第三个,视频号的内容慢慢丰富加深。

第四个,我们原先在微信群里看到大面积的裸视频,变成了以视频号为载体的视频号,这其实都是张小龙非常确切的产品发展路径。

无论是公众号还是小程序其实都是这样的。

对比一下小程序的发展路径。当小程序出来的时候,业界都在欢呼在微信上终于有一个可以有流量池的交易平台、内容平台。

一刹那间,大部分的以小程序为载体的社区和电商平台都风起云涌。

但张小龙不允许做中心化的平台,小程序只是交付服务内容和交易信息的管道。

因此小程序没有中心化的自己分发流量的能力,张小龙甚至取消了小程序在 iOS 端的悬窗,为什么?

因为它不允许小程序成为一个中性分发平台。

当然小程序今天在交易上、在用户的心智上真的已经成为微信OS 上的管道了。微信 OS 之所以可以成为一个底层,是因为小程序,但小程序从来没有出现一个中心化的岛屿。

同样的逻辑,让视频号可以看起来润物细无声却慢慢爆炸。

二、好惨,服务号已死!!!

服务号最近发布了一个非常重磅的内容:

但凡在 iOS 端更新最新版微信,如果你触发了一个服务号消息免打扰,就会默认自动触发免打扰一切服务号消息,

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这意味着原先通过服务号投放,来疯狂推送模板消息,让大家订阅任何东西,买任何东西,付费看小说和虚拟内容的那帮流量驱动的生意模式已死,为什么?

因为免打扰会让他们的触达率下降,因此 ROI 天然就已经让这个行业消失了。

还有另外一群人会非常受到影响,是那些把服务号作为私域流量池的人。

服务号为什么可以作为私域流量?

原因是它是一级菜单,一级菜单本身可以让用户直接作为信息接收的工具,收到你的模板消息和推送。

因此很多品牌以订阅消息的方式发券发活动,特别是很多品牌绕开了一些技术上 bug 让很多用户可以几乎无限次地收到他的模板消息,此举会让这类信息这类机会彻底消失。

服务号作为一个营销 base, 作为一个流量池,作为一个营销环境的逻辑基本消失。

未来我的判断是服务号的作用会越来越在微信生态淡化,企业微信会成为一个企业营销的重稳阵地。

服务号已死,企业微信会进一步地替代服务号,而订阅号本身和视频号打通,又焕发了生机。

三、视频号会成为 ToC 私域模型的标配营销工具和变现工具

最近不知道为什么视频号直播炸起,为什么呢?

第一点是微信做了很多事件营销,包括在年后不久的西城男孩的直播,再到周杰伦的录播,再到马上要启动的罗大佑的演唱会直播。

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这些事件型营销不断地冲击微信的核心用户,让他们不断地知道视频号直播。

视频号直播不断地在不同的朋友圈、不同的社交信息框流淌。用户的渗透率在不断的事件营销中被放大。

还有第二点是变现。

视频号直播开始支持了非常非常多的服装类的、珠宝类的、二奢类的,特别是一些高客单价的非标类、场景类的直播。

这类直播本身的变现会让大面积的 B 端用户进军视频号直播,这是一个非常利好的消息。

最后私域视频号直播和抖音直播最大的区别在于说视频号直播支持你用私域灌进来流量,基于变现情况,

官方会手动地给你配比一些激励流量,这些激励流量又可以倒灌进你的私域,形成正向反馈。

这个正向反馈在入局人很少的情况下,是一个行业红利。特别是直播有转化能力的时候,会非常非常吃香。

所以我建议,如果在抖音直播间很内卷,充分竞争条件下你的毛利已经比较低的话,建议关注还没有特别多优质选手入局的视频号直播。

四、总结一下今天私域的三点变化。

第一点,视频号正在崛起,内容丰富程度、用户的熟知程度在提升。

第二点,服务号已死,免打扰机制之后,服务号一边靠向订阅号,一边靠向企业微信营销,向企微看齐,内容向订阅号看齐。

第三点,视频号直播可能会成为未来所有 ToC 有私域人的标配营销工具和变现工具,和各位私域同学共勉~


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