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小红书五大限流问题解决方案

发布者: 91运营  2501

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小红书五大限流问题解决方案

账号数据有波动,很正常,但如果账号数据断崖式下滑,要警惕一下,是不是被平台限流了

非常多的朋友对限流问题很关注,我总结了一下,大家对于限流问题大致可以分为五大问题,针对这五个问题,我向小红书官方进行了咨询,本文将结合官方的回复以及我的视角,为大家做一个解答:

问题一:小红书会针对账号进行限流吗?

最近,有做小红书机构的朋友跟我说,近期数据下滑的厉害,数据整体表现很不好,是不是小红书平台在进行针对性限流呢?

其实不止一位朋友提出过这样的问题,一些品牌在进行投放时也发现,类目整体数据流量表现一般

那么是不是小红书平台会有不定时的针对性限流机制或者针对某行业的限流机制呢

对于此,小红书的官方客服的回应是:

“账号和笔记没有权重的概念,所有账号都是一视同仁的,没有限流这一说法。能否获得推荐,只跟笔记内容本身是否受欢迎有关,优秀的笔记也会不断增加曝光~”

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也就是说,小红书并不会针对某一行业进行限流,更不会开展全域限流的行动

至于笔记的数据表现不好,归根结底还是内容上出了差错

平台是不会莫名其妙限流的,下结论前先审查好自己的内容

那么内容怎么审查?这里不妨先问自己五个问题:

1)我违规了吗?

今年五月,小红书社区公约正式生效,从分享、互动、交易、营销四个方面入手为社区用户提出了28条具体建议

笔记被限流,归根到底还是因为触犯了平台的规则底线,所以遭到了平台禁止

因此一旦收到平台的限流信息,就先问问自己,看看笔记中有没有涉嫌违规的地方

以下是小红书社区公约的具体内容,大家可以自行审查:

https://www.xiaohongshu.com/crown/community/agreement

2)我报备了吗?

小红书目前还是更希望达人和商家走蒲公英平台发布报备笔记的

从今年小红书开始打击虚假营销并颁布了品牌违规扣分管理规则等一些列动作上就可以看出小红书当前整体目的非常明确——管控“水下交易”,让所有的达人广告放在平台上交易,打压软广营销笔记

因此,出现限流问题之后,先去自查一下:我的笔记报备了吗?是不是我的软广投得太多了?

这时候我们会发现,很多品牌也在蒲公英报备了,但是笔记的数据还是有很大的落差,这时候就要再检查一下,是不是存在连续投放广告的情况

小红书目前仍然是一个种草分享型的内容平台,因此在内容的布局上,小红书更在意平台整体种草氛围的营造,打造真诚分享的社区

因此在投放过程中尽量要避免连续的广告投放,就算我们报备了笔记,但是内容的分享性、真实性却丢失了,也会容易遭到平台限制

3)我抄袭了吗?

刚才说过,小红书目前还是以种草分享为主的内容平台,因此在内容的创作上面更强调真诚分享,提倡尽量从用户的角度出发去分享自己的真实感受,这样的笔记更容易获得平台的青睐,限流的风险更低,也更容易获得更好的流量

从这个角度出发,分享行为因人而异,分享的内容自然也是各不相同

因此,笔记内容还是尽量来源于本人经验或创造,若真的需要借鉴或转载,则需要标明出处

同时,借鉴的内容也要保证真实有效,严禁虚构

4)我的笔记里有敏感词吗?

在内容审查这方面,小红书内设置了很多敏感词,当笔记中包含这些敏感词时,很容易被平台的算法鉴定为不良内容

因此当我们的笔记出现限流,或者说当我们发现某一关键词下展示出的笔记整体流量都偏低时,就需要考虑替换关键词

有些关键词,可以替换成意思相近的词语,但还有一些关键词是以产品,品牌,功效等因素命名的,这个时候就需要我们灵活的去进行转换,比如常见的“并夕夕”、“某宝”、“m白”把词语中的某个字进行同音转换,或者换成字母,拼音,表情等等形式

除此之外,一些个人的隐私信息的露出,也会被平台判定为违规,如微信号、微博号、手机号、二维码等等,出现这些会被平台判断为引流

这里为大家提供三个敏感词查找网站,有需要的朋友可以自行搜索:

零克查词:专门针对小红书笔记进行违规词检测的工具,检测准确率较高。
查询网址:http://ci.lingke.pro/

句易网:支持短视频、电商、小红书等全平台违禁词检测,可直接输入文字或图片进行查询。
查询网址:http://www.ju1.cn/

清抖:可以直接在小程序上使用,有广告法上的违禁词,也有一般大类的违禁词。

查询网址:http://www.qingdou.vip/

问题二:我的数据表现好低,我被平台限流了吗?

这里必须要纠正这个误区:低阅读量不一定是因为限流

好多用户在评判自己的笔记是不是被平台限流的这个问题上都是以笔记的数据表现来作为评判的唯一标准

没错,笔记被平台限流之后,的确会直观的体现在小眼睛的数量上,但是也并不是说只要我们的笔记数据低了,就一定是受到了平台的限流

这里还是再为大家重申一下小红书的算法逻辑

小红书的算法推荐流程是这样:

发布笔记-审核-收录-标签分类-第一轮推荐测试-更大曝光

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基于这套算法逻辑,只要你的笔记通过了审核获得了曝光,不管小眼睛多与少,都算是获得了算法推荐的,但第一波推荐流量较小,可能还是因为标题和头图内容没有足够吸引到用户,导致算法第一波的推荐流量并不愿意打开你的笔记

因此,确定笔记是否被限流,还是要具体到某一篇数据落差比较大的笔记,可以直接在小红书平台对该篇笔记直接申诉

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申诉过后,官方会给出具体的笔记状态的情况,如果的确是笔记被限流了,官方也会给出相应的优化方法,然后对应进行内容调整即可

 

问题三:花钱买薯条就可以解除限流吗?

在这一次问题统计的过程中,我们发现竟然有很多用户对于薯条投放和笔记限流之间的关系存在疑问

花钱买薯条就可以解除限流吗?薯条投放和笔记限流之间有什么必然的联系吗?

关于这个问题,小红书官方客服给出的回答是:还是要以笔记具体的审核或申诉结果为准

如果笔记没有问题,申诉结果就会显示正常;如果笔记有问题,小红书平台则会直接答复相应问题结论,并提供相关的内容优化建议

至于笔记限流和薯条的关系问题,如果笔记本身内容有问题的话,是没有办法进行使用薯条功能的,薯条投放的前提是笔记正常合规

因此,我们可以通过能否投放薯条来查看笔记本身的状态,但并不能说只要花钱买了薯条就可以解除限流的问题

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问题四:重新编辑笔记会导致限流吗? 

除此之外,在大家关注的问题中呼声比较高的另一个问题是:

发出的笔记如果进行二次、三次编辑之后,数据就会断崖式下跌,或者说是出现限流的情况

那么平台真的会重新编辑的笔记限流吗?当然是不会!

针对所谓编辑后的笔记数据下跌的情况,小红书官方客服的回应是:

每次编辑修改重新发布的笔记,都会重新进入审核,每次审核都会根据当下笔记的内容情况,按照算法规范进行审核判定

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也就是说,笔记的每一次重新编辑都会被算法匹配上新的标签和新的目标用户,进行全新的推送

看似细微的内容上的调整也有可能导致算法匹配的笔记标签的变化

进入新一轮流量池的用户的关注点可能也会随之发生细微的改变,导致笔记的流量产生比较强烈的变化

但这种变化带来的后果是多变的,可能会导致笔记数据的下滑,也有可能会助推笔记数据的大幅上涨,又或者不会对笔记整体的流量走势产生特别大的影响

变化的产生主要还是取决于具体对哪些内容进行了调整,以及调整到了哪些方面

因此,在投放过程中不必太过担心已发布笔记二次修改的问题,还是要专注的做好内容

问题五:被同一账号连赞会导致限流?

在与用户沟通的过程中,不少用户提出:当前小红书存在账号下的不同笔记被同一个人连续点赞后笔记整体流量下降的情况

那么是不是因为出现了连续点赞行为而导致笔记限流了呢?

对此,小红书官方客服的态度是:

只要自己的账号本身没有违规行为,那么是不存在限流的情况的。

但是平台也确实是会对赞藏账号进行检测,如果该账号有问题的话,会清理掉由于该账号产生的异常数据

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这里对于“清理有异常问题的数据”可以这样理解:

平台会对系统检测到的异常数据进行自动处理,但是用户正常的主动互动行为是不会受到影响的

而且,只要我们本身的账号行为和笔记符合小红书平台的规定,就不会受到影响。当然如果是点赞方本身存在问题,那么该用户的点赞数据可能会被平台清除

因此,并不存在被同一账号连赞会导致限流这一问题

在内容没有违反平台规范的前提下,如果真的遇到了被其他用户连续点赞后笔记流量大幅降低的情况,可以直接跟平台进行反馈,然后与平台一起去审核处理这个问题

 

总结一下

归根结底,关于企业号限流的问题,我们首先要以平台为准,平台在限流笔记时会直接将笔记状态同步到创作者账号中

如果没有收到限流通知,但是笔记数据又突然大幅下跌,这时候就可以主动提出审核接受平台的反馈,然后根据平台的优化建议进行内容调整

根据小红书官方客服对上述问题的回应,我们可以看出,当前小红书平台对于限流问题的关注重点还是在内容审核上面

因此在账号运营的过程中,大家还是要注重内容的创作,打造出独创性的、具有分享性的、优质的内容,获取更多的流量,避免限流的问题

作者 / 赵子辰Vic

编辑 / 王玉铭


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