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一场豆瓣产品经理面试

发布者: yang2005  2302
一场豆瓣产品经理面试

经过长达一周的时间,我终究还是没能弄明白这道题目,在我面试史上那个光灿灿的问题!

话说给豆瓣投了移动产品经理职位的简历,当天收到人力回信,让提交一个豆瓣社区或是类街旁LBS产品的研究报告,心想,哇!“豆瓣”,多么金光闪闪的互联网招牌,不能怠慢呀。于是开始细心收集LBS的相关数据、案例,觉得这还不够,又自己用Fireworks画了一个原型,提出的方案是结合豆瓣同城,如何能够让用户满意又能赚钱的LBS方案。

准备完毕,让在豆瓣的老朋友推荐过去(理论上应该提升被面试的几率),果然,当天人力就约了面试,于是噩梦开场了…….

进了会议室,一位大眼睛哥哥进来了,一口广式普通话,应该是豆瓣的产品经理吧,我正在填表,

我道:抱歉我先把表填完,这个比较费时间。

大眼哥哥:没关系。(因为他也没自我介绍,所以就叫大眼哥哥吧)

过3分钟….

我道:抱歉,快填完了,这也是没办法,人力他们其实都是比较重视这个形式化的东西,从这个表的完成度来看你的求职诚意…

大眼哥哥:是么,从来没听说过。

我内心独白:汗…这不是常识么。

终于填完。

大眼哥哥:我也没看你的简历,太长了,你就自我介绍吧。

我小郁闷,心想没关系,于是开始自我介绍,大眼哥哥边听边频频点头。完毕,于是一道道金光闪闪的问题开场了…

大眼哥哥:你觉得产品经理是一个什么样的角色?

我道:比如说一个团队中,每个人都很专业,专攻于自己的点,那么每个人的状态就如同一个圆锥型,那么在这个空间中,势必会有很多空隙,产品经理就是填充各个空隙的一个角色。也就是说,产品经理既要照顾道领导层的战略需求,又要结合技术团队的实现的细节,还要考虑到竞争对手,UI设计,用户反馈等多方的信息,最终推动了整个项目,成为一个成功的项目。

大眼哥哥:那么一个成功的产品的标准又是什么?

我道:理想的情况是,既让用户满意,得到了用户的美誉,又完成了领导的战略,达到了比如说赚钱这种目标,这就是一个很不错的产品。

大眼哥哥:不错是什么,如果必须界定成功或失败呢?

我道:那么就说是一个成功的产品吧。

大眼哥哥:哦,这样就是成功的,那按照你这么说,腾讯的QQ秀之类的,都是成功的产品咯?

我道:嗯,虽然是运营为主的一个产品,但是也不算失败吧。

大眼哥哥:什么叫不算失败,是成功还是失败,我需要知道你的标准!

我内心独白:汗……

我道:非要这么界定的话,那就算是成功的产品吧。

大眼哥哥:那么按照你的标准,随便来一个人,只要他做得产品是符合领导需求的,用户也很喜欢,那就是成功的产品经理咯?那么是不是说一个SP的彩信做得很赚钱,也是一个成功的产品经理?

我道:这种情况,要看一个前提,看是否运营层面占主流,比如类似新浪微博这样的产品,可能产品上并没有多大的创新,但是运营的好,所以产品水平一般,但是也很受欢迎。

此时,我似乎看到了大眼哥哥眼中金光一闪,犹如老鹰看到了脱兔的眼神!

大眼哥哥:所以,你觉得新浪微博是一个成功还是失败的产品?

我内心独白:汗啊……又来这种非黑即白的题目了。

我道:新浪微博是一个运营强势的产品,名人效应搞得非常好,如果我说,运营占了7成的成功。产品嘛,一般般吧,不差,也不算突出。

大眼哥哥道:不不不,我就是问你,新浪微博,是一个成功的,还是一个失败的产品?

我内心道:MD,怎么感觉循环了….

我道:非要按照你这个成功失败的逻辑评判,那么就算成功吧。

大眼哥哥:不不不,不是按我的逻辑,是按照你的逻辑,到底是不是成功的,你不要被我带着走。
我道:按我的逻辑,我已经说过了啊,就是一个一般般的产品。

大眼哥哥:好,我这么问好了,新浪微博、twitter、腾讯微博,哪个是成功的产品,哪个是失败的产品?

我道:我的标准的话,twitter是很成功的创新产品。新浪、腾讯都一般般。

大眼哥哥:所以你的标准是,只要是创新的,搞出一个别人没搞过的,就是成功的产品?

我道:没有啊。我没这么讲,我觉得创新是一个大大加分的事情,twitter的成功也是运营的特别好,其实twitter之前也有类似记录自己在想什么的类似的产品,但是没有twitter运营的好,比如那个Ashton Kucher跟某个电视台比赛粉丝数的案例,说明twitter也是很好的利用了名人的效应。

大眼哥哥:那你为什么说twitter是成功的产品?成功在哪?

我道:twitter的体验非常好啊,我自己就在用,收购了tweetie之后,体验就更好了,iPhone客户端很多细节让人难忘。

大眼哥哥:所以细节的体验上有些不错的地方,就是一个成功的产品?

我内心独白:你有病啊!算了,毕竟是面试官….忍….

我道:我没这么说,这是一个大大加分的元素嘛,不能作为一个唯一性的评判标准。

大眼哥哥:那你是怎么知道twitter的体验好,新浪微博和腾讯微博的体验不好的?

我道:这个很简单,比如观察我的同事,他们在用微博,我就随便问问好用么,他们会说,没啥感觉啊,就是看看名人的照片啥的,挺好玩的。这就可以很好的判断,这个产品没有惊喜感,没有带来美誉度,但是并没有妨碍用户的正常使用,所以只能说一般般嘛。

大眼哥哥:所以这就是失败的产品?这跟你刚刚的标准不一样啊

我内心独白:我擦,这算是挖个陷阱么……继续忍….

我道:不,还是一个成功的产品

我内心独白:这TMD真是打肿脸充胖子了

……. 一个小时关于各种产品的成功还是失败的话题,过后 …….

大眼哥哥:好,我们换个话题吧。

我内心独白:终于!

大眼哥哥:你觉得一个成功的产品经理是一个什么样的人?嗯,这么问不好,免得你被我带进去了,你觉得比如有几个产品经理聚在一起,哪个人有什么样的特质,会让你觉得他很成功,很出类拔萃?

我内心独白:我X! 又来了,非黑即白题!

我无力的道:正如我之前所讲的,一个上,能够达成公司的战略业绩走向,下能够把每个产品执行下去到细节,就是一个很好的产品经理的基本功。如果说个人的取向的话,几个产品经理之中,如果交谈中能够一起聊聊美国的最新的一些产品,知道最新的一些资讯,会让我觉得这人不错。

大眼哥哥:所以一个知道最新的资讯的产品经理就是一个成功的产品经理是么?

我内心独白:我X!你没病吧!我……此处省略50字…….

过了1分钟…

我道:我没这么说,我是说,这样补充一下,一个产品经理,如果能够了解很多新的资讯,且能够通过独立的思考,用一句话概括一个产品的理念,这样的人,我会很欣赏,觉得有共同语言。

大眼哥哥:所以一个能够知道资讯,且能够一句话概括此模式的人,就是一个成功的产品经理?

我内心独白:突然觉得有点冷…有点想家…

我道:还是我之前的标准,但是这是一件非常锦上添花的事情。

……. 一个小时关于什么样的人是成功还是失败的产品经理的话题过后 …….

大眼哥哥:最后一个问题,你跟技术之间的沟通的方式是怎样的?

我(霜打茄子状)道:我觉得最重要的就是沟通。最常见的状态就是技术从优化效率的角度,觉得某某功能或是某某设计是多余的,那么你就要耐心的跟他解释,这个这么设计的意义何在。因为技术没有参与过需求收集或是设计的流程,所以不理解你的设计也是很正常的情况。只要保持耐心,把你设计的原因传递给他,让他明白其中的意义就OK了。

大眼哥哥:那么遇到不可沟通的人该怎么办?

我道:不可沟通?那就只能更耐心一些啦。关键还是你的这个设计是有原因的,有道理的,就能说服他。

大眼哥哥:不不不,我就是说,这个人,不可沟通,你讲了,没用。怎么办?

我道:完全不可沟通?我真没遇到这样的人。怎么说大家都是为了做好这个产品,不至于吧。

大眼哥哥(难掩得意):那你是没去过百度吧,那里的技术很强势的。

我无力:确实没去过。那么这种情况,为了保证产品的效果,就必须坚持己见吧。

大眼哥哥:坚持己见也没用呢?人家就是不听你的。

我绝望:那就跟上级领导沟通吧…..

大眼哥哥一派失望的表情,我无地自容。

大眼哥哥:好,你有什么问题问我?

我道:其实我做了一个针对豆瓣LBS产品的提案,我本来以为我们今天会围绕这个产品聊,结果也没聊到,我很想听听您的意见。

大眼哥哥:哦?你还做了个提案?

我惊讶道:不会吧。我给了人力和推荐我的朋友,应该都发给你了呀。

大眼哥哥:哦,那我之后找人力要来看看吧。

我内心独白:X,做了一整个周末啊…看都不看一眼啊,您真牛X,豆瓣真牛X…让我交提案,然后根本不看是么…

我道:那好吧。其实就是一个结合豆瓣的同城的LBS产品的提案。

大眼哥哥:嗯,是一个挺好的结合点

我看出大眼哥哥已经不耐,心想应该告吹了吧。果然大眼哥哥起身,说,你先等一下,我去问问人力还有要问的么

我脱力,无所谓了….

之后又是一个豆瓣负责社区的产品经理进来,这次倒是自我介绍了,一进来就说,抱歉我真的没时间,也没看你的简历,我就简单问你几个问题,3、4个问题之后也就撤退了。我已经不记得问什么了,当时大脑基本当机状态。

面试结束了,大眼哥哥送我出门,最后送了我一句“保持联系吧,就算没机会来这边,还是可以保持交流” 。 嗯,应该是被否了,我想。

面试结束了,也过去了一个星期,豆瓣果然没有联系我。

其实被否也不要紧,又不是一个找不到工作的人,我但是最近几天午夜梦回,还总是想起那几个牛逼闪闪的问题,谁到底能不能告诉我

新浪微博,到底是不是一个成功产品啊啊啊啊啊??!!!???!!!

什么样的人才是成功的产品经理啊啊啊啊啊??!!!???!!!

技术就是不能沟通该怎么办啊啊啊啊啊??!!!???!!!

光咆哮了也没有意义,其实想问问大家,

这样的问题怎么回答?
这样的面试官怎么应对?
整个过程中,哪里出了问题?


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