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我用这道万能面试题,刷掉了60%的产品经理…

发布者: 91运营  2437

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我用这道万能面试题,刷掉了60%的产品经理…

每次面试,我会让候选人先做自我介绍,然后问他:“ 你做产品时,遇到最大的困难是什么?”

看到这个问题,你是不是觉得很普通、很常见。

实际上,大部分人答不好,至少能帮我快速刷掉一半以上的候选人。

这是为何?我给你拆解拆解。

每次问这个问题,我多么期待听到靠谱的回答,然后可以深入考察 ta 是否合适。可是,往往都很失望。

有的人想了想,说自己没遇过什么困难;有的人憋好久,说了点无关痛痒的问题;有的人说出困难,却描述不清晰、没条理。

发现了吗?

大部分人,遇到这个问题,很容易有一个本能反应,心想:如果告诉你,我遇到的困难,那不就证明我的能力不够吗?

这就是,典型的思维误区。

拜托,你有那么强,一点困难都没有?再说,如果你每天工作,没遇到困难,不用解决问题,公司雇你干嘛?你如何成长?

那些只说小问题的人呢?要么,他没有洞察到,题目背后考察的内容,企图应付过去;要么,他平时没用心总结,疲于应付工作。

这个题目考察的,除了困难本身,还有没问到的潜台词。面试官想知道,你遇到困难,是如何处理、如何克服。

一、从困难的大小,能看出你的专业水平高低

如果你做产品经理,是在执行层面,你可能更关注执行的事。比如,产品功能该怎么设计,体验得怎么优化,跟开发要如何沟通等等。

如果你已经是高级产品,甚至带团队,你关注的问题,就会不一样。比如,关注产品架构、产品与商业的平衡、团队资源、业务方向把握等等。

换句话说,你遇到最大的困难,正是每天思考、研究最多的事情。

这反映了你的水平到哪个层次,也是当前水平的瓶颈,能触及到的天花板。

换个例子,两个程序员遇到最大的困难,分别为:一个是编写代码的问题,一个是系统架构设计的问题。你觉得哪个水平高?答案是不言而喻的。

二、题目中还没问到的,往往才是重点,看你会不会多想一些

遇到困难,你的反应是怎样的?如何处理,用了什么办法和措施去解决,是面试官更关心的事情。

因此,从困难能看出,你的水平层次;从处理方式能看出,你解决问题的能力如何。

千万别一听到困难,恨不得逃之夭夭,这是实实在在的考察,也是给你机会表现。

万一,面试官没问你怎么解决的,你就自己说出来,不要被动等别人问。

职场上,「主动的人」比「被动的人」,更有优势。

正因为克服困难,我们才能进步,取得成绩。

三、考察总结与表达能力

当然,这个问题,如果你平时没深入思考和总结,也很难回答好。这样就能看出一个人平时的积累是否足够。

因此,我建议,平时遇到困难,要多思考,多复盘,把事情来龙去脉、前因后果和处理方法总结一下,并练习用最简洁的语言去描述它,让别人听得懂,能理解。

这就是讲故事的能力,讲你自己打怪升级的故事,是证明你能力的最好案例。

当然,不是每个面试官都会问这个问题。不过,如果你已经总结好了案例,当让你证明相关能力时,自然能信手拈来。

试举一例,给你抄抄作业。我遇过一个令人头疼的项目,可以这么描述。

我曾接到一个需求,业务方把支付和积分两套体系的需求合在一起(任务重),以为很简单,要一个月上线,赶上合作方搞活动,预计收益不错(时间紧)。

我第一时间跟业务沟通,当场在会议室白板上,画出业务流程,边分析边确认,让对方明白需求的复杂性。

然后,我结合业务情况、时间节点,拆分需求,列出优先级(有过程)。

经过这番沟通,与业务方明确需求,定下系统结构、优先顺序(有方案)。

在团队的努力下,系统如期上线,赶上活动,第一个月,流水最高达到 100 多万,业务方也很满意(有结果)。

当然,这是简化的描述,不是标准答案,也许在有些人看来,不一定好。

我想表达的是,描述困难和解决方案,要有背景、有困难、有方案、有过程、有结果。

背景和困难,让人快速代入,知道难在哪;解决方案和执行过程,看出你的专业和综合能力;结果的好坏不是最重要的,关键是你思考并行动了,最好还要有数据支撑。

你看,一道小小的题目,背后考察这么多东西,就看你会不会琢磨,平时有没有积累。

聪明的你,也许看出来了,这道题,换成其他职业、岗位也适用。

求职者回答后,一般会追问相关的细节,深入了解案例是否真实,考察其思考深度、应变能力等。

所以,就算你知道了面试官会问这样的问题,你平时没深入思考,也没总结复盘,照样难以答好。

有人会说,那我就开始准备。相信我,大部分人做不到。因为一个字:懒!

不信,你可以转发下,立个 flag ,看看下次要证明自己时,有没有合适的案例,让人信服。

授人以鱼,不如授人以渔。

实在想押题,就押这道题。

作者:四月,10年产品经理,扎根B端,死磕过C端,出过高校教材,和你一起,用产品思维,打通产品与职场任督二脉。公众号:四月喃哗


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