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5月26日,受邀参加了小红书首届“RED新生代创作盛典” ,位置刚好在杭州,我的大本营,所以特别爽快的就去了。 结果当天的雨特别大,我本以为会有很多人选择不去了,但实际上证明创作者们的热情远非天气能够阻挡的,你能想象一群大博主们从未见过,首次在线下聚会的感觉吗?就是这样了。
活动听到一半的时候,我实在忍不住,拿起手机发了一条朋友圈,因为在所有内容平台都已完全进入商业化,只谈怎么卖流量,怎么带货,怎么变现的时候,小红书此时此刻,正在大会上谈如何与创作者共生,如何让创作者更好的成长,以及怎么支持他们做出更好的内容,如何让每一个人的生活被看见… 对此,我是真的有些泪目了,不是在开玩笑。
说回来,这次活动具体讲了什么呢? 如果你只是跟着看热闹,看看颁奖,那我会认为你大概率错过了最重要的“平台信号”,因为小红书的目标是,让小红书成为全球最好的创作社区! 那么,小红书如何才能成为全球最好的创作社区呢?我们看看小红书的答案。 PART 01 算法重构 第一个答案,是小红书这次非常少见的把自己的流量机制讲得很清楚。 过去几年,不只是小红书,几乎所有内容平台都有一个共同问题,大家每天都在发内容,每天都在看数据,每天都在研究爆款,但绝大多数时候,我们其实并不知道一条内容为什么会火,为什么不火,为什么同样的内容别人能爆,然而,到自己这却不行了,看起来好像质量差距也不大吧? 于是行业里就会出现很多玄学,比如说新号得养号,封面必须怎么做,评论区不能自己评论,发了视频不能转发到微信群,后来更加离谱,还有人说发布笔记不能连Wifi….. 这些东西有些可能算特定情况下的局部经验,但更多的其实是创作者在规则不透明的情况下,自己靠猜靠揣测出来的。
因此小红书平台也开始意识到,创作者如果能长期留在一个平台里,算法上不能永远靠猜,你可以不把所有算法细节都公开,因为这本来也不现实,但你至少要让创作者知道,平台到底在鼓励什么,什么样的内容更有机会,什么样的互动对分发更重要,以及不同内容形态是不是有不同的评价标准。 这次小红书就讲到一个很关键的概念,叫流量平权。 简单说,小红书会把超过50%的大盘流量持续分配给粉丝数低于1000的用户,这个信息对很多新人创作者来说,其实是很大的利好。
因为很多平台发展到后期,都会不可避免地进入头部化,大号越来越多,新人越来越难,粉丝越多的人越容易继续获得曝光,粉丝少的人连被验证的机会都没有。 但小红书这套逻辑,至少从平台表达上来看,它依然希望给新人一个相对公平的起点,也就是说,一条内容发出来以后,不是因为你粉丝少,就天然没有机会,也不是因为你刚注册账号,就永远只能在很小的流量池子里转圈儿,平台会给内容一个相对稳定的初始曝光,再根据用户真实反馈逐步扩大分发范围。 随后,根据用户实际的互动和消费行为,逐渐扩大该内容的分发范围,这不是一次性推送完毕的逻辑,而是一个持续上升,不断验证的过程。
而且,当用户选择关注一位创作者后,用户的行为将引入亲密分机制,用户与该创作者的互动越频繁,该创作者的内容在用户这里的优先级就会越高,因此,喜欢该创作者的粉丝通常会更频繁地看到自己常互动的创作者的内容。 这点实际体感应该和很多人对小红书的感受是吻合的,小红书上确实经常会出现一些粉丝不多,但单篇内容很爆炸的账号,尤其是在一些经验分享,生活记录,情绪表达,消费决策和兴趣内容里。 过去大家可能会把这理解成“做内容么,肯定就是运气”,但这次官方更像是在告诉创作者,这不是纯运气,而是平台机制里本来就保留了一部分给新内容,新账号,新表达的机会。 当然,这并不代表新人随便发什么都能爆,流量平权不代表流量平均。 平台给你初始流量,不代表平台会一直推你,真正决定内容能不能爆的,还是用户互动的行为,用户点不点,愿不愿意看,愿不愿意收藏,愿不愿意评论,愿不愿意关注你,愿不愿意把内容分享给别人,这些才是内容继续进入下一层流量池的关键。 所以我觉得创作者不要把“流量平权”理解成平台发福利,而要理解成平台给了一个起跑机会,如果内容本身没有价值,平台给你第一波曝光也没有用,反过来,如果你是一个新人,但你真的有独特的经历,观点,审美,知识或者表达能力,那你不需要等到粉丝很多才有机会被看见。 所以归根结底,创作者还是要把内容做好。 这时候有同学想到了,好内容,那可以做长干货,做一些深度纪实,简单说就是中长视频,但此时又会遇到新的问题,内容一长,完播率和点击率就会呈断崖式下跌,直接被系统判定为“普通内容”而埋没。 小红书社区运营负责人云帆在现场说了一句话,我印象深刻,他说,中长视频制作成本高,流量效率低,如果跟短视频用同一套算法标准,那就是“对创作的不尊重”。 我也是这样认为,2分钟以上的中长视频和几十秒的短视频根本不是一个东西,但如果放在同一套评价指标里,中长视频一定会吃亏。 因为短视频天然更适合快速刺激,开头三秒给钩子,中间不断抛信息点,结尾给反转或者拉动情绪,用户很容易看完,也很容易形成快速互动。 但中长视频不是这么回事,一个真正好的中长视频,可能需要铺垫,需要节奏,需要镜头语言,需要故事慢慢进入,如果所有视频都只用点击率和完播率去衡量,那中长视频很容易被判断为低质。 所以在会上,明确讲了在小红书上,中长视频的算法与短视频不同。 平台会把收藏,关注,观看时长,横屏播放,弹幕互动,长按拖拽等更符合中长视频特征的行为信号,作为更重要的判断指标,同时,平台会根据视频时长和内容类型,对点击率,完播率这类指标做适配,减少它们对中长视频的不利影响。
更重要的是,小红书这次把中长视频的推荐时效延长到了90天! 过去大家做内容,最焦虑的就是发布后的前几个小时,如果前几个小时数据不好,很多人会默认这条内容已经没了,尤其是视频内容,很多创作者会觉得它不像图文那样能长期被搜索,发出去就是一次性消费,但小红书把中长视频推荐时效延长到90天了!可以长期持续地获得推荐流量! 这其实延续了小红书一直以来最强的内容逻辑,也就是“好内容不过期”,一篇好的攻略,一篇好的测评,一篇真实的经验分享,可能不是发布当天爆掉,但它会在后面很长时间里持续被搜索,被收藏,被评论,被转发,现在这个逻辑开始迁移到中长视频上。 比如家居,家电,教育,旅游,母婴,汽车,数码,健康,生活方式,这些品类很难靠一句“好用”说服用户,用户需要看到真实场景,需要理解产品价值,需要知道为什么适合自己,短内容可以种草,但长内容更适合建立信任,小红书这次加码中长视频,我认为对这类品牌其实是一个很明确的信号,以后不要只做铺量型种草,也可以考虑开始做更有深度的内容资产。 PART 02 产品矩阵 第二个答案,是小红书开始丰富内容的形态,让不同类型的内容都可以被承载。
比如长图文,播客,4K视频,引用功能等等,如果只把它们当成功能更新看,可能会觉得比较零散,但如果放在一起看,你会发现小红书在补齐全载体创作社区的基础设施。 过去小红书最强的是图文,这点不用多说,但随着创作者生态变复杂,单一图文已经装不下所有表达了,有些内容需要更长的文字,有些内容需要声音,有些内容需要视频。 所以这次长图文,播客,4K和中长视频的产品升级,其实是在让创作者可以更加灵活和肆意的表达自己想表达的东西。 比如长图文,平台提到会支持自动导入,一键排版,AI封面,长图文如果能跑出来,会吸引一部分深度写作者,知识型博主,行业观察者和经验分享者。
播客也是类似逻辑。 小红书上本来就有很多用户在分享播客,推荐播客,讨论播客,说明这个用户需求早就存在。现在平台支持RSS扫入,批量迁移,一键上传,也提供息屏播放,小窗播放,断点续播等能力,其实是在把原本分散在小红书里的播客讨论,进一步变成平台自己的内容形态,对于播客创作者来说,这意味着他们不一定要重新开始,而是可以把已有内容体系迁移进来。
4K视频免费开放和中长视频横屏默认形态,则更直接指向视频体验,过去很多创作者拍得很好,但平台压缩后画质损失明显,这对摄影,旅行,户外,影像,家居,美食,科技这些内容来说,是个不小的影响。4K免费开放,解决的是一些对内容质感有要求的用户体验问题。 引用功能也值得关注,短视频可以引用中长视频,笔记可以链接播客,这其实是在让不同内容形态之间建立连接,过去内容经常是孤岛,一条短内容火了就结束了,但如果短内容可以引用长内容,长内容可以承接用户进一步观看,播客可以被笔记带动,图文可以成为视频的入口,那么内容之间就不再是单点传播,而是能形成链路,这么说你可能不太理解,举个例子,比如一些短剧切片,其实就给短剧的正片带来了很好的引导效果。 对创作者来说,这意味着以后可以用更系统的方式做内容了。 PART 03 确定性扶持 第三个答案,是平台开始给优质内容更确定的扶持。 这次小红书讲了几个具体机制:RED精选,创作基金,视频激励计划。 (1)先说RED精选。 这个机制的价值在于,它不是完全靠算法,也不是完全靠人工,而是通过算法和人工编辑的结合,把平台认为值得被更多人看到的内容挑出来,给到官方认可,专属频道和额外流量支持。官方给的数据是,RED精选上线一个多月后,被收录视频的篇均曝光从50万提升到270万。 对于创作者来说,这种机制很重要。很多认真创作的人最怕的不是辛苦,而是没有反馈。你花了很多时间做内容,但发出去以后没有人看,也不知道是内容不行,还是平台没识别出来,时间久了,人就会怀疑自己,最后就会放弃了。 平台如果能够通过RED精选把一部分优质内容捞出来,本质上是在给创作者一个更稳定的正反馈。它告诉创作者,你不一定要完全靠蹭热点,拼流量技巧,只要内容足够好,即便在流量算法里没有跑出成绩,也还有其他的平台机制把它放大。 (2)再说创作基金。 所以创作基金的本质,不是平台给创作者发钱这么简单,创作基金会根据视频实际创作成本进行支持,单期最高可以达到100万元,也会对一些刚起步但有潜力的创作者提供一对一陪伴和月度创作支持,这件事如果真能持续做下去,会对一部分专业型创作者很有吸引力。
但这里也要说清楚,创作基金一定不是普惠政策,不可能每个创作者都拿到,它更像是平台对高潜力内容和高成本创作的一种重点投资,所以普通创作者不要把它理解成“我做视频平台就该给我钱”,而要理解成平台正在为更重的内容建立样板间。 (3)视频激励计划则更接近普通创作者。 平台会根据创作者当前阶段自动匹配任务,完成任务后获得流量券,每人每月最高可以累计获得8万流量券,整个计划投入不少于500亿流量,这个机制看起来没有创作基金那么吸引眼球,但对大多数创作者来说可能更实用。
因为不是所有人都能成为平台重点扶持对象,但很多人都需要阶段性帮助,比如新手需要启动流量,稳定更新的创作者需要突破瓶颈,已经有一定内容能力的创作者需要扩大影响,平台通过任务和流量券,把不同阶段的成长路径拆出来,这对创作者是有帮助的。 但我还是要提醒一句,流量券不是万能的,平台给你流量,只能让更多人看到你的内容,不能让一条本身就不好的内容因此变好。 PART 04 规则透明 第四个答案,是小红书开始系统性解决创作者最头痛的规则问题。 这部分我觉得对于小红书上的创作者来说是真的感觉无比的实在,应该或多或少都曾经被小红书的规则搞懵过吧?其实大家在意的,不是违规,而是不知道哪里违规,也不是怕被误伤,而是不知道哪里被误伤。 这些问题过去一直存在,创作者如果不知道边界,就会很容易陷入玄学,行业里为什么会出现那么多“限流判断”“笔记体检”“账号诊断”?就是因为创作者对规则不确定导致的。 平台提到规则百科薯和薯管家会持续解读新规则,用户在搜索规则时,会直接推送相关规则卡片,如果笔记违规,系统不仅会告诉你违规,还会解析具体违规内容,并提供修改建议,即将上线的小秘薯健康雷达,也会从账号和笔记两个维度做内容体检,给出具体优化建议。 还有一个非常值得关注的优化,就是误伤补偿。
平台治理一定会有误伤,内容体量这么大,审核系统不可能百分百准确,小红书这次提到,如果发生误伤且申诉成功,系统会自动计算补偿额度,从几百到上万流量不等,直接发放到账户,对于确认为误判的案例,平台还会主动查找其他可能被误伤的内容,批量撤销处罚,不需要创作者逐一申诉。 这件事可太有意思了,因为内容是有时效的,一条内容如果在黄金分发期被误伤,哪怕后来申诉成功,也可能已经错过了最好的传播窗口,以前很多创作者最委屈的地方就在这里了,好不容易做出的好内容,眼瞅着就爆了,结果被误判了,申诉回来又能怎么样?流量反正也没了。 但现在有了误伤补偿,似乎也能安慰一下被误判的委屈了。 PART 05 商业化增强 第五个答案,是小红书对创作者商业化的继续增强。 小红书这次讲了六种变现路径:产品种草,探店,超级玩家,直播,蓝链,橱窗。 这说明平台并不是一揽子的希望创作者只靠接广告赚钱,过去很多博主理解商业化,就是粉丝多少,报价多少,一条笔记多少钱,一条视频多少钱,但小红书现在的商业化已经不是单点接广告逻辑了,而是多路径经营逻辑。 比如一个生活方式博主,可能适合做产品种草,也可能适合做橱窗和买手;一个本地生活博主,可能适合探店,也可能适合直播团购;一个兴趣类创作者,可能适合超级玩家,也可能适合品牌共创;一个知识博主,可能适合蓝链承接课程,咨询,服务或工具; 还有一个信息值得单独关注,就是蒲公英视频分成计划。 官方说这个计划目前还在小范围试点,不需要额外接单,不需要改变创作风格,品牌广告收益会和创作者共享。 简单理解,就是创作者原本发布自己的视频内容,平台在适合的位置引入品牌广告收益,然后和创作者分成。
如果视频分成计划未来能跑通,一部分优质中长视频创作者就有可能通过内容本身持续获得收益,而不是每条视频都必须靠接单回本。 这对小红书的内容生态来说,是很关键的一块拼图,流量机制解决被看见的问题,产品优化解决体验问题,小秘书健康雷达解决规则透明问题,而商业分成解决创作者能不能长期留下来的问题,只有这些都补齐了,生态才会越来越健康。 所以,我们回到这场大会本身,小红书正是用这些答案让小红书成为一个更好的创作社区。 当然,规则永远在变,红利永远在流动,但有一件事是不变的,平台永远需要那些愿意认真做内容的人,我真心希望你也成为这样的人。 |