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2023年私域裂变的10种玩法攻略

发布者: 91运营  2171

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2023年私域裂变的10种玩法攻略

私域时代,企业除了要想方设法去维护老客户,更需要为私域带来源源不断的新用户。在获客成本居高不下的背景下,“老带新”的裂变无疑是首选的拉新策略。

一方面给予了老用户奖励,刺激他们寻找新用户,可以增强老用户的忠诚度和粘性,另一方面对比当下外部平台的获客成本,这种方式更加可持续和低成本。

那么在实际的私域运营过程中,有哪些裂变方式方法的值得学习呢?

在拆解了众多品牌私域案例后,我们总结出当下最为常用的10种私域裂变玩法,帮助你打开思路,有需要的建议先收藏!

01 邀请有礼

「邀请有礼」是一种非常普遍且有效的拉新手段,通过一定的福利诱饵,刺激老用户主动邀请新用户,实现用户的快速扩张。

这种方式在私域中也极为常见,但往往需要一定的成本,所以裂变成功的条件要设置门槛。通常需要裂变对象完成消费、注册或是进入私域。

品牌可以在公众号、APP、小程序、社群等私域渠道中建立邀请的窗口。

例如招商银行在私域中的各个渠道都设置了有「推荐有礼」的窗口,成功推荐1人、3人、5人办卡,可以挑选实物礼品,邀请越多,奖励价值越高。

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02 0元领奖品

这种形式的流程和「邀请有礼」类似,但邀请有礼是一种长期拉新手段,而「0元领奖品」的形式更适合做某个节点的限时活动。

通过福利诱饵,用户邀请好友助力,可以获得对应的商品。通常可以在公众号、小程序、朋友圈、私信、社群等所有私域渠道进行宣传推广。

例如洽洽会推广一些限时裂变活动,如【0元免费领零食】活动,通过奖品限时限量福利,吸引用户参与。用户邀请好友进行助力,邀请越多好友,奖励越多。

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碧生源在社群中推出「0元喝咖啡」活动,邀请5位好友添加客服,可仅付6元邮费获得69元的产品,邀请10位好友加客服,可0元包邮获得产品。

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03 拼团裂变

拼团也是私域中常见的裂变形式之一,是由商家针对部分商品,以成团人数为条件,以优惠价格刺激吸引用户发起拼团,实现裂变。

这种形式更多的是以促进销售导向,商家可以在小程序、社群等渠道中发起拼团,例如快消、美妆、电商等行业都适合做拼团活动。常见的拼团类型有试用团、超级团、秒杀团、海淘团等。

例如屈臣氏在小程序中专门设置了「直拼爆款」专区,里面的商品最低2人即可成团,从而享受商品的折扣优惠。

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04 商品砍价

砍价的方式最常见于拼多多,在私域转化中也同样适合。但需要设置好符合用户心理的砍价规则,设置合适的砍价难度。

砍价刀数太多,会让用户觉得难度太大容易放弃。砍价刀数太少,也难以达到预期的营销和裂变的效果。或是可以设置一定的阶梯门槛,达到一定阶梯得到对应的优惠。

例如波奇宠物在小程序商城中设置了「砍价专区」,不同产品邀请人数也不同,有2人、5人、8人和10人的数量,邀请的人数越多,代表底价越低。

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05 分销裂变

分销的玩法比较简单粗暴,商家设置好商品的推广分成比例,以现金奖励刺激用户自发地推广产品,形成裂变传播。

还可以设置业绩排名,提供额外排名奖励,充分调动用户积极性,但是要注意分销的层级,避免风险。

例如幸福西饼的公众号和小程序内可以见到分销赚钱的入口,分享商品链接/海报给好友,好友下单购买就能获得奖励,大大地激发了用户的自发传播性。

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06 抽奖裂变

抽奖玩法已经成为品牌营销中使用频率非常高的获客手段,这类形式成本较低,用户通过分享获得抽奖次数,带动新用户参与抽奖,形成裂变循环。

通常需要引导用户到小程序或是H5页面参与活动。

例如蓝月亮小程序中有「换季洗衣大作战」活动,用户进行抽奖有机会获得优惠券、洗衣液、签名照、会员卡等奖品,可以通过分享增加抽奖次数。通过这种方式提升用户参与的积极性,同时快速吸引新用户。

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07 养成小游戏

这种玩法和抽奖裂变比较类似,但是各有优势。抽奖的玩法设计较为简单,容易落地。而养成类需要整体等级、奖励、场景等维度的设计,投入成本较大,但优势在于用户的忠诚度和粘性会大大提升。

通常在可以根据自身的私域用户画像,设计对应的场景游戏。

例如五谷磨房有个「五谷农场」的小游戏,用户可通过分享好友获得水滴(快速升级,可兑换会员积分),增加了品牌的曝光量,降低了获客成本。

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08 直播抽奖

当下最为火热的直播,自然也有许多引流裂变的方式,直播抽奖就是最为常规的手段,私域内比较适合搭配视频号直播来做。

例如直播抽到奖品或是想要直播福利、课件ppt的用户,可以添加企业客服领取,扩充私域人数;或是设置转发直播间到朋友圈的条件,将分享截图发给客服领取奖品,引导用户去宣传推广。

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09 包裹卡裂变

有成熟电商体系的品牌,包裹卡的裂变方式也是相当普遍。通过奖励引导会员进入私域或是在平台给出好评,吸引公域用户转化。

目前市面上主流的包裹卡,大致可以分为 4种诱饵类型:现金类、实物类、虚拟类、服务类。好的包裹卡设计不仅能体现出品牌的调性,还能保持较高的转化率。

例如每日黑巧的私域包裹卡,转换率高达30%以上。重点突出了“福利”,整体排版清晰简洁,利益点又多又明确,让用户自然很想进入其私域。

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10 送礼裂变

商家可以将自身的产品包装成「商品卡」,或是设计固定金额的「储值卡」,可以直接购买产品,用户可以选择将其赠送给好友。

这样的做法,一方面可以判断哪些用户是你的超级用户(乐于分享),另一方面也刺激了新用户的消费。

例如在麦当劳小程序内可以选择不同价格的月卡赠送给好友,可送一个人或多人,以这样的形式进行裂变。

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写在最后

以上就是分享的10个私域裂变玩法。

值得一提的是,每个裂变的活动及动作,都要设计好路径,明确好预算,考虑好风险。一些效果好的玩法可以固定下来,成为私域中常规的运营动作。

但无论形式和渠道如何变化,都应该将用户体验和价值放在第一,以口碑驱动老用户带新用户,这才是真正健康持续的关键。


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