O2O平台种子期冷启动活动推广方案

写在前面:近期91运营网公众平台粉丝留言日益增多，有些问题与我们平台的定位牛马不相及，什么情感类的问题都敲进来了，这里我们再重申一下：91运营网分享的是互联网产品运营，创业干货，偏离我们主题的问题就不再回答了。

另外，一些名词解释及高大空的话题也别留言了，有空自己百度一下，这点学习能力都没有，就别混圈子了，如名词解释：什么是SP？订阅号和服务号有什么区别？高大空话题：微商未来三年趋势什么样？

我们的宗旨还是能够帮助从业人员解决互联网产品运营中实际问题，如产品设计，微信营销，O2O推广等。由于问题太多，没办法一一及时解答，我们将会挑选一些经典问题统一定时用文章解答。

今天就很多粉丝在后台提出种子期问题，O2O地推问题,我写了一篇文章“如何解决O2O平台种子期冷启动?“,关于其他产品如何冷启动方法大家可以参考91运营网其他相关文章,本文只是结合自己现在所属行业制订的实战冷启动推广方案,适用于区域性O2O项目,以厦门地区为例,预算及目标自己填空,可以根据公司情况自己设计,这里只做思路和方案。

为了更好的阅读,可以借鉴参考前面两篇文章<<实操干货：区域O2O微信服务号推广运营方案（C端）>>(公众号yunying-91回复31)和<<O2O平台产品设计思路：如何让B端和C端玩的爽？>>(公众号yunying-91回复206).有这方面项目创业朋友可以做参考,也可以加我个人微信号交流(owen800522).

一、活动目标

种子用户定义：1个月内发单量达到10个；意见领袖,活跃度高，愿意主动传播；

活动区域：厦门万达、前埔、软二、五缘湾

执行日期：   5月21  日 ——  8 月20  日

二、活动执行

1、B端服务商推广

（1）推广方式：线下地推团队在活动区域内选定30名服务商(服务商数量能覆盖到相应区域)

（2）服务商激励政策：（备注：服务费减免和推广奖励费用未列入推广预算）

• 服务费减免政策：入驻前30名服务商长期不收取5%的平台服务费做为试营业阶段的奖励。
• 冲单奖励：6月1日-8月31日期间，接单满20单即送10元，满50单送20元，满100单送40元，满200单送80元，满400单送160元，满800单送320元。满800单奖励金额累计为630元。
• 邀请奖励：已注册服务商可邀请未注册快递员注册入驻，邀请人可获得被邀请人所揽收订单费用的2%做为推广奖励。
• 建立服务商微信群，每日收集服务商提出的问题和建议并表格汇总，服务商提出建议并被采纳给予奖励10－100元。奖励金通过微信红包发放，在服务群中公告消息（含问题、回复、红包发放情况），群内互动及定时发放红包增加群内活跃性。
  

• 邀请c端奖励：6月1日-8月31日，邀请码邀请，一个C用户1元。注册后下单成功。

（3）集体培训

选定时间，场地，培训内容：公司介绍、软件使用说明、激励政策讲解、接单技巧、现场答疑等。培训报销来回打车费（限30元，微信红包发放），赠送小礼品移动电源一个。

2、C端推广

A  C端推广方案:

（1）熟人征集（50人）：邀请在活动范围内的有寄件需求的亲友参与使用，加入线上种子用户微信群进行管理。

（2）线上征集及推广（150人）：5月18日-5月31日,厦门本地QQ群、微信群征集

线上征集-高价值用户（50）：在活动范围内，日均发单量5单,限额50名。认定后额外赠送20元优惠券，邀请进微信群（高价值用户群），定期发放群内红包增加群活跃。

线上征集-种子用户（100）：在活动范围内，有需求且需求较为频繁的用户，邀请进微信群（线上种子用户群），定期发放群内红包增加群活跃。

线上征集-潜在用户：不在活动范围内，但是有需求的厦门本地用户，邀请进微信群（潜在用户群），定期发放群内红包增加活跃。

建议：因腾讯的加群屏蔽政策，为使工作更有效率，建议“线上征集及推广”的工作公司全员参与，采用公司统一文案在厦门本地群内进行征集与推广，每人每天至少在四个本地群内发布消息（本地群来源：搜索厦门+关键字），每天下班前截图证明该项工作的实施。150人征集完毕即停止。

（3）小区及商圈推广（500人）：

• 商圈、小区传单发放：公司员工或兼职人员针对场地无法进驻的商圈和小区
• 商圈、小区场地活动：拓展人员与目标物业进行协商，现场摆摊，获取用户

已知可进驻小区：嘉盛豪园、东盛花园、瑞景双座、前埔北区一里、二里等

活动形式：扫一扫关注送礼品，现场互动游戏分组：无需求；偶尔有需求；每天都有需求（工作人员询问确认，询问话术，列为种子客户，邀请扫描二维码进群，告知进群发红包给优惠券等）

任务1：前期，地面活动选点（含a、b）及物业协商

选点原则：人流量、需求量、物业情况

任务2：活动期间，每周至少一次的地面拓展行动。地推活动规划如下表

（4）通过服务商的推广(300人)：通过服务商的冲单奖励刺激服务商主动推广

B、C端激励政策(活动期：6月1日-6月30日)

• 注册新用户送10元优惠券,消费即用
• 邀请新用户注册并产生消费送10元优惠券
• 冲值100送100
• 累计消费奖：活动期内，消费满5单奖10元优惠券；消费10单奖20元优惠券；消费20单奖30元优惠券；消费50单奖70元优惠券（活动期内只能选择一次兑换）

累计消费奖用户消费预估（按1000人完成）：

三、费用预算

四、人员分工

附件:

种子期地面活动推广方案:

一、活动时间、地点、目标：略

二、活动流程：

三、各流程工作要点分解

1、展位搭建、物料摆放至合理位置、人员到位

（1）帐篷、桌椅、背板、礼品、游戏道具、DM单摆放整齐

（2）宣传展架摆放到位

展架一：关注****软件（含可扫描二维码）

展架二：体验用户征集

展架三：互动游戏说明

（3）小区发单点位确定，人员携带DM单到达，发单时告知活动信息

2、扫二维码，添加关注

除展架外、制作多个可扫描的台卡等，方便咨询用户及时扫描

3、报名及分享朋友圈

新用户关注后会收到一条自动回复的图文消息（内容为征集体验用户的信息），工作人员确认其分享朋友圈后安排报名参与互动游戏

4、确认用户级别，区别对待

设“弹药领取处”或“福利领取处”标识（A4打印贴桌子），设置台卡：从不寄快递（弹药二枚）；偶尔寄快递（弹药三枚）；每天都寄快递（弹药五枚）

用户自称有“每天都寄快递”或“频繁的寄快递”的需求时，工作人员需确认并告知：符合我们正在征集的用户条件，可加微群，每日发放红包福利；加群前，需加管理员微信，发证明（快递底单）；针对群成员，和普通用户区别对待，有更多优惠。

对种子用户，软件讲解。

5、游戏环节

愤怒的小鸟游戏，用户打中一次送一柄“扇子”，打中二次，送“马克杯+扇子”，打中三次送“抱枕+扇子”

四、现场人员分工

1、报名及讲解区  2人

2、游戏区 2人

3、发单 2人（根据小区情况调整），1兼职人员穿着玩偶服装发单

五、物料清单及预算 

来源：91运营网(公众号yunying-91)

作者：venture（个人公众号owen800522)

十二年互联网从业经验，热衷于p2p，共享经济；移动互联网，o2o创业者

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