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电商运营应该具备的基本能力

发布者: 91运营  2530
电商运营应该具备的基本能力

这是本人做了7年电商职业经理人的个人浅见,仅作参考,不具有任何权威性质。

我一直都认为“运营”这个职位,是一个职业经理人职位,另外,我这里所说的运营,可能和有些人理解的运营不一样,因为有些店铺的运营其实仅仅只是推广,还有,有些店铺是店长管着运营等等。我这里所说的运营,是整个公司除了老板之下的电商负责人,这个概念先交代清楚。

第一个需要具备而且必须具备的能力:逻辑思维能力。其实说白了,就是你做事要明白因果关系;你做的每一件事情,都是会有因果对照关系的。比如说,你安排美工修改一张主图,你必须非常清楚的知道,为什么要修改,修改之后要达到什么效果,从哪些方面哪些数据来判断你的修改是对是错,而不是你心血来潮觉得我认为这样好,所以要修改。这事一个举例,其他事情一样如此。

第二个需要具备并且必须具备的能力:营销能力。之所以这个能力是必须要具备的,是因为电商从业人员,其实不管你是在什么部门,什么职位,在做着什么事情,你其实本质都是在做一个事情:销售!,所以,我们所有做的事情,都必须围绕销售产品这个目的展开。那你的店铺定位,价格定位,活动策划,老客户维护。。。。都是在为这个核心服务,所以,你不懂营销,怎么做运营?

第三个需要具备并且必须具备的能力:协调能力,情商要高。一头绵羊带领的一群狮子可能敌不过一头狮子带领的一群绵羊。一定有很多人认为自己遇到无数的煞笔老板,蠢货下属,但是仔细想过没有,如果你能充分利用你的情商,取得老板的信任,老板还会对你指手画脚?如果你和下属处的很好,非常了解每个下属的能力所在,有针对性的安排好工作,你的团队会没有执行力?所以每次我遇到骂傻逼老板丶蠢货美工什么的人,我第一映像就把你先当傻逼了。

第四个需要具备并且必须具备的能力:懂得并且精通统筹方法。其实简单的说就是要弄清楚你应该先做什么,后做什么。我经常遇到有人和我说:“大神呀,我的店铺没生意,没流量,我应该怎么去做推广?”然后我一般都会去看看他的店铺,发现尼玛从标题到主图到详情页到客服能力,全是一坨屎一样的,这样的店,根本没资格谈推广!!!

以上是我认为的一个运营必须具备的基本能力,如果你还没有认识到这些能力的重要性,那你一定还是只拿着5000左右甚至更低的工资,如果你以上能力都具备了,我认识的人里面,没有低于10K月薪以下的,这就是差距。


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