把品牌做死掉，才是真正对企业负责

一、 保时捷

前两天，一条新闻吸引了我的注意。

看了这条新闻，懂企业管理的人都心知肚明：保时捷要搞 Line Extension了。

简称LE。

什么叫 Line Extension 呢？我们先讲个故事。

话说 2013 年 4 月份的时候，有位叫 Robert Galbreith 的作者，写了一本新书《The Cuckoo’s Calling》（杜鹃呼唤），这本书在英国的网站上，被评为4星。成绩也不算太差，2个月卖了1500本。[1]

眼看惨淡，出版社坐不住了。有一个员工“意外”地泄露了，Robert Galbreith 是一个笔名，真正的作者，却是大名鼎鼎的 J.K.罗琳 。

当周周末，这本书的销量，已经翻了150000%倍。涨到2250000本，位列Amazon第一位。

这是一个非常有趣的故事，它告诉了我们，怎样才能“成功”。

为什么同样的商品，小说，冠以无名作家 Robert 时就卖不动，署 J.K.罗琳 名字，立刻就疯狂大卖呢？

• 因为消费者吃品牌。
• 消费者吃J.K.罗琳的品牌。

如果你出差商旅客，你常常会看见“长得出奇”的酒店名字。

• 重庆万达 艾美酒店
• 北京海淀 永泰 福朋 喜来登酒店
• 漳州 融信 皇冠假日酒店

双拼还算好了，甚至有三拼，四拼。

从学术上来讲，这被称为“子品牌”策略。卖的是喜来登，可是又和万达合作，融信则是地方财团，一般是持固定资产的大房东。

二、 Line Extension

“子品牌”有非常大的好处，一个显而易见的优点，子品牌很容易活下来。

• J.K.罗琳 —-> 哈利波特
• J.K.罗琳 —-> 杜鹃呼唤

“哈利波特”是一个非常成功的产品。连带着，J.K.罗琳也是一个非常成功的品牌。用AB带AC，《杜鹃呼唤》因此也可以卖几百万本。

许多人对商场的“残酷性”没有概念，以为创业如温室里的花朵。

目前在中国市场，如果你想创造一个“知名”品牌，无论任何品牌，只要你说得出名字，任何一款产品，哪怕象“浪奇”“小熊猫”这样你完全没有美誉度，也绝对不可能去购买的品牌，只要十亿人民都喊得出名字，他的成本就是：￥5亿元。

• 能让消费者，在 Walmart 数以千计的货架上，留下记忆的任何一个品牌，它的成本，就是5亿元。
• 广告投放，至少要达到5亿元的数量级。

广告这玩意，就是一麻袋一麻袋钞，钞票当火烧。你做一个App，指望全中国的人都知道，光这个“名气”，你就得拿5亿去烧。

为了节约“品牌”名气，所有的厂商，都绞尽脑汁降低着成本。一个最常见的做法，就是以“母品牌 – 子品牌”，大带小的方式去推广。

好比说，“四川长虹”是以电视机起家的。长虹TV 口碑不错，但是你上京东搜一下，长虹空调，长虹冰箱，长虹洗衣机，长虹电风扇，甚至还有长虹手机……

在欧美几个大牌中，LV 以包包出名，Dior 主要做繁饰，Chanel 香水，Hermes 皮制品。可是Dior现在也出香水，LV做女装，Hermes甚至卖家居。

大家的产品线，都是“彩电+冰箱+洗衣机+空调”，白色家电齐全。奢侈品大牌，也是特色混淆，再看不清主营业务。

为什么？

原因就是，你首先要有一个很成功的品牌。第一个成功是最难的，而且要靠运气。
但是在原有的品牌基础上，你再搞一个 LineExtension，子品牌延伸，就会容易很多。[2]

• Dior香水
• Dior唇膏
• Dior腕表
• Dior珠宝
• Dior手袋

三、 LE的好处和坏处

Line Extension 的好处和坏处一样明显。

好处是：极易赚钱，几乎就是棵摇钱树。
坏处是：损害核心品牌。

香港的倪匡当年被誉为“白字天书”。意思是，因为在《卫斯理》系列的巨大成功后，粉丝们衷心拥护。哪怕倪匡的下一部作品是白纸，照样都会全城热销。

听起来很伟大，倪匡也的确这么干的。为了赚钱，他以光速般的写作速度，又出了《原振侠系列》《花木兰系列》。

大烂书，连我都看不下去，倪匡的名誉也砸了。

同样道理，“哈利波特”是一部巨大的成功作品，围拢起了庞大的粉丝群，死忠骨灰粉丝，衍生了无数周边。这保证了J.K.罗琳的名誉，和她下一部作品的热销。

但是J.K.罗琳 -> 杜鹃呼唤，并不是一部很成功的作品。在收获了250万册销量及金钱版税的同时，也在消耗着自己的粉丝基础。

让我们看保时捷。保时捷无疑在中国车迷心目中，拥有非常崇高的地位、极高的美誉度。

Porsche 如果出30万元“低端”的入门级产品，一定可以大卖，为集团赚一大笔钱。但是会损害到保时捷“尊贵体面”的核心商誉。[3]

懂 Marketing 的人一看到这新闻，顿时心知肚明。公司里一定是CFO压倒了CEO，又或者某些基金公司插手。KPI变成了主要考核指标。

四、 市场营销中LE的地位

“市场部”是整间公司的大脑，对于市场部，我们通常会画这样一张表格。

横轴表示“价格”，竖轴表示“品质”，绿线依次由低到高。

通常情况下，任何企业都不可能靠一款“产品”，来覆盖全部的市场。譬如汽车市场，A，B，C，E，S就是不同汽车等级。100W和10W，绝对不是同一款车。

此外，资本家都是很贪婪的，华尔街都是很残酷的。对业绩的索取，分秒都不会停止。

时间久了，Line Extension不可避免，公司迟早要把所有的“细分市场”都填满。[4]

对于市场部而言，他唯一真正头疼的，是 Line Extension 要不要用回母公司的名字。

我们知道，小米手机雷军在刚刚起步的时候，小米的卖点是“超高性价比”。1499元的定位，但是小米手机可以做到“低价高配”，性价比远远抛出竞争对手一个时代。

这个巨大的创意，带给小米公司惊人的成功，海量的销售额和利润。以及一大群Geek级别的粉丝拥趸者。

可是此后“小米”又成立了一整打的事业部，进入了一系列新的行业领域，甚至诞生了所谓“小米全家桶”，包括但不限于：[5]

净水器，空气净化器，台灯，电视机，电灯泡，插线板，乳胶弹簧床垫，沙发，枕头，袜子，电动牙刷，滤水壶，咖啡机，儿童手表，加湿器，投影仪，小冰箱，无人机……

这些东西，都属于典型的Line Extension。

当一个“平平无奇”的代工品牌，贴上“小米”的招牌，再加一个Wifi芯片，顿时可以卖出几倍的毛利。

所有的外围“毛利”，都靠母品牌拉动，弄砸了就吸母品牌的血。

我相信，当品牌经理看到“咖啡壶”“热水器”事业部也过来要求使用“小米咖啡壶”“小米热水器”品牌名，心里一定是翻江倒海，恨不得砍人的。

这些平庸无奇的产品，严重伤害了“小米”的品牌价值，但是却提升了集团的总利润。

五、 公司的态度

许许多多年之前，当我作为 Marketing 的培训生，在上企业级的 Training 培训课时,教官就提了一个问题：

• Windows 基本是被鲍尔默玩死掉的，他在 Windows 上捆绑了太多的目标，为了带动微软其他产品线。
• QQ 基本是被腾讯玩死掉的，为了带动“腾讯全家桶”，QQ 才变得如此臃肿不堪。
• 支付宝是给马云玩死掉的，可怜的支付宝社交。
• 只有微信，因为张小龙的一再坚持，还能保持简练。

教官问：“对核心品牌的伤害，和LE扩展利润之间，企业应该选哪一个？”

长期利益，和短期利润之间，应该选择哪一个？

作为一个中国人，我几乎不假思索地，立刻按照东方文化给出了答案：“各有千秋。如果一定要选择的话，捍卫长期利益”。

嗯，因此我就毫不客气地，被吃了一个叉✘。

请记住教官的教导。这个问题的正确答案是：

把品牌做死掉！

当我第一次知道这个答案时，俺直接从凳子上摔了下来。太过于震惊，以至于十几年后记忆犹新。

教官对此的解释是，“品牌”并不是真正的财富，品牌并不是美金。

就好比上次去爱建园朋友家，朋友有一块光绪二十六年的普洱茶饼，价值200W人民币。

这么珍贵的茶饼，你是否应该捧着跪着，好好奉献在保险箱里供着呢？不是的，我去了以后，李先生把茶饼掰碎了喝茶，请大家喝茶。这样连续喝了二十几天，渐渐地也喝光了。

对此，李先生的解释是：“茶饼并不是真正的财富，茶才是”。把大块的茶饼，以最合理的热水，最典雅的茶具，和朋友们一起喝光，这才是对“老茶”的最大化利用。而如果你把茶饼跪着奉着，锁在保险箱里，则你的生活水平并没有任何提高。

这才是东方思维和西方思维的核心差异。
饥饿民族和商业民族的三观迥异啊。

同样道理，对于“品牌”这样东西，如果你细心维护，Bigger 格很高，则他并不能带给你很高的利润。

就象“茶饼”一样，你要把茶饼掰碎了，一点一点泡茶喝到肚子里，茶饼最终消失殆尽，这才是消费最大化的做法。[6]

对于品牌运作，要一点点抽母品牌的血。有序地，精致地，把无形品牌卖成有形金钱，最终把品牌做死掉，这才是利益最大化的做法。

今天诸位喜爱的LV，Prada，Gucci等诸大品牌，终有一天，也会沦为街货烂大街，没有任何品牌价值。如果在公司倒闭之前[7]，品牌没有卖到零，这才是对公司最大的不负责任。