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![]() 01、朋友圈的本质:朋友的圈子
我们不叫加私域,叫“加好友”。 假设,你添加了一个很欣赏的朋友,比如某个老师,比如某个美女,帅哥等等,你之所以看他朋友圈,是为啥?“偷窥”! 想看看:他最近发生了啥?有啥有意思的事情?开心不?有啥爱好?……这些才是我们想看一个好朋友的圈的起点。 所以,一个让客户不舍得删你的朋友圈,一个能给客户留下好印象的朋友圈,一定是:朋友的圈子、不是一个广告的圈、不是一个没生活的圈、不是一个没意思的圈。
02、朋友圈能帮你成交绝大多数的客户
对,是绝大多数的客户!为啥?假如,你能成交 100 个客户,有两种情况: 1)一加到你微信后,就立马购买你的产品。请问,这个数量多不?讲真,一般不会超过 20 个,概率在 20% 上下。 2)剩下的 80% 客户呢?这,才是大多数。因为所有的消费者,都有一个很底层的人性:喜欢观望。 再看看,可能他加了更多同行,比如 10 个,你可能也只是 10 个候选之一。那朋友圈的作用就来了,不打扰,长时间慢慢种草。 因为这个时候,绝大多数客户,不买的原因有可能: 对你不了解; 有可能还没做好决定; 有可能在你和某个竟品徘徊不定等等。 …… 此时最佳的策略就是:通过朋友圈这种不打扰的方式,让客户看你的内容、你的人设、你的产品,让他安心的躲在角落里看。核心:把选择权交给他。 如果你的朋友圈 PK 掉你的同行,那么恭喜你,他一定会来找你。这就是我持续经营朋友圈,为啥有很多客户,加了都快一年了,突然找过来,说:那款产品还在嘛,要付款啥的。 他半年、甚至一年没跟我聊天,不代表他没观察我,只要我朋友圈发的好,他会一直通过朋友圈在观察我。 长时间的种草,不难理解。首先,你要学会在朋友圈种草;其次,你也要知道这个过程是很长时间的,小火慢熬。 大白话就是:朋友圈你要发,持续输出高质量的内容;越不发,通过朋友圈成交的结果就是零。
03、真正能带来成交的朋友圈长啥样?
请你牢记这个朋友圈成交的底层逻辑:销售=需求+信任+购买力 不仅朋友圈成交,所有的销售成交最底层,就这3要素。我们只会在有需要的时候,且能拿出一部分预算,向信任的人和产品付款。 所以,这就是你要通过朋友圈来展示的。 强交互、提供价值会慢慢产生信任,持续信任持续带来成交。我们让客户相信我们,是一个彼此关系递进的过程。
这就是朋友圈做成交的底层逻辑。 如果更详细一点的话,想要在朋友圈成交,你必须经历以下 7 个关键步骤。
我把朋友圈的内容分为3大类型: 第一种:人设类朋友圈,主打你的私域IP人设,包括你立身份的朋友圈、树人设的朋友圈和回势能的朋友圈; 第二种:专业类朋友圈,主打让客户相信你,包括我们造信任和说产品的朋友圈; 第三种:广告类朋友圈,主打让客户被你快速成交下单,包括挖需求的朋友圈、促成交的朋友圈! 简单讲就是:人设圈、专业圈和卖货圈。除了三种分类,也要知道比例,一个理想的情况是:人社圈70%,专业圈20%,卖货圈10% . 为啥是 7-2-1 这个比例?你时刻要记住,成交是一个结果,而我们先把过程走明白:喜欢你 – 信任你 – 购买你。 人设圈:负责让客户喜欢你,因为,你我都是一个个活生生的人; 专业圈:负责让客户信任你,证明“你做这个领域,凭啥是你?” 卖货圈:最后才是广告圈,让客户购买你!成交,也就只是一个结果。 那,10% 的广告圈会不会少?不会。 每一条不是广告,但,每一条可软植入,这才是发圈的高级玩法。
为啥人设圈要这么大的占比?因为销售的前提是信任,我们只有喜欢你、信任你,才会购买你。 所以,朋友圈不是用来发广告的,是你日常“叨逼叨”的同时,顺便打一下广告。也就是我们说的:卖人而不是卖货。
专业圈本质上解决的是信任问题,让客户相信你和你的产品很专业,能解决他的痛点问题。 客户,最终是要来向你购买你解决方案的,像极了面试现场,你必须得证明,你有这个实力,你值得对方心甘情愿的付费。 但是,这里有个很奇怪的现象:你越是专业,你就越无法让别人感受到你的专业;讲真,大多数人真的不会表达自己的专业。那怎么告诉别人你很专业呢?自证和他证。 自证
他证
广告可以分为硬广和软广。
刚才说的,先总结在这张图里。
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