运营总监网站产品策划案范例

 产品及网站定位

一  产品及网站定位

1   网站及产品定位：

***是中国最大的财税服务平台，为中小企业提供基于互联网的一站式财务、税务、金融服务。

关键词：互联网，财务，金融，一站式

2   产品线：

代理记账，税务代理，完税说明，审计，工商代理等

3   核心竞争力:

专注于垂直行业的B2B服务, B2B模式下的互联网产品设计、产品研发、产品运营专业团队, 线上线下（O2O）融合运营

4  目标用户群

广大中小企业

二  网站建议

1 引入内容性营销产品设计

A 产品形态可以是SNS，论坛，问答或者其他用户产生内容的形式。

B 可以参考小米社区运营模式，产品问答+用户经验分享的模式

C 收集行业内主次长尾关键词，产品设计融入SEO元素，为后期流量导入做铺垫。

2 开发免费移动APPs应用

可开发跟网站相关的APPS，通过通过移动APPS来获取用户群，达到引流作用。

运营及盈利模式

一    ***网站运营流程图

产品包装——>官网或其他流量导入——>线下接单转化<——->会员营销

线下产品:

打包*****产品线进入官网或者其他第三方平台

流量导入:

网站推广—论坛，sns, 博客,问答类网站，友情链接，分类网站,SEO

付费的营销（百度，GG，cps，行业平台和社区投放）

品牌类推广：软文推广，微博推广，线上线下活动推广,媒体资源合作(BD)

第三方平台如淘宝天猫，京东等

转化率:网站服务器速度, 页面设计专业度,网站系统流程，客户服务质量等。

会员营销:建立公司CRM系统，对会员进行多维度的维护，促进二次续费

会员管理（会员等级划分—高级会员，二级会员等，会员分析—年龄，性别，地区）

会员维护（QQ群，旺旺群，自己的论坛，微博）

会员关怀（节日短信，生日短信 ，定期电话回访）

会员营销（Email营销，DM营销，微博营销）

二　***运营模式:

平台通过400电话、短信通知、微信微博、7×24小时在线客服等多种渠道为客户提供服务，通过销售专员、会计人员、400客服经理等多岗位为客户提供服务.

三  *****盈利模式

对现有的打包产品线按季度收费或量身订制收费

运营推广

一   ****网站分析

PR: PR是衡量网站权重一个重要因素。对于后期市场合作和资源拓展有很重要意义。行业站的PR参考标准应该在5以上。

alexa排名：alexa排名近几年在参考价值上有点弱化，alexa排名高的流量不一定高，但是alexa排名低的流量及行业地位一定低。行业站的alexa排名参考标准在10万以内。

百度权重：百度权重意义在于衡量网站SE0效果，即从百度获取的流量，目前大部分站中文站点的流量70%来自于百度。行业站的百度权重参考标准在7以上。

百度快照：快照即搜索引擎对站点更新的频繁度指标.运营状况良好的网站百度快照应是隔日快照．

收录数量及２４小时收录：网站收录数量指搜索引擎对网站内容的提取．收录越多，收录越频繁表明搜索引擎对站点友好度．行业站的收录数量参考标准在２０万以上．

反向链接数：反向链接即其他站点链接本站网址的数目．该指标主要是衡量站点在外网的曝光度．一般反向链接数越多，其流量和站点权重也越高．

综合以上数据分析，目前站点还属于未推广阶段。

二 运营推广（初期）

目标：形成自己的网站风格、完善网站性能，完成网站制定的目标流量，浏览量，转化率等指标。

网站指标：流量，pr值，浏览量，alexa 排名，关键词排名，网站跳出率

销售相关指标：注册用户量，咨询量，转化率，日订单

1 网站系统部分：

a 网站系统检测，整站结构整理，分支结构，各子模块，以及其相关的联系和内容。形成一张系统结构图，并备份存档，以备后期功能拓展使用。

b 网站用户体验和功能加强。分析研究竞争对手，与产品策划共同挖掘提高站点粘性的功能，提高网站转化率，降低网站跳出率。

c 内容性营销产品策划，SE0策略导入

2 网站推广部分

推广团队可以采用分组推广形式并从以上指标进行考核，如可设立SEO及SEM组，初级推广组，社会化媒体推广组，商务拓展组，付费营销组

a  SEO及SEM组：

SEO工程师对整站进行优化，在用户体验基础上融入SEO策略。

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