爆款文案的共鸣感，到底是什么？

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什么是共鸣感？

共振情绪

共鸣是一个物理名词，百科上的解释是，物体因共振而发声的现象，例如两个频率相同的音叉靠近，其中一个振动发声时，另一个也会发声。

在一些科幻电视剧里，身体和物体震动的频率相同时，会产生共振现象，身体就可以穿透这个物体。

共鸣中的共，说的是共振。

鸣在汉语词典里的解释是叫、叫声、意见、情感等。共鸣要么是身体上的共振产生声音，要么是心灵上的共振产生情绪。显然，我们今天讲的是后者。

产生共鸣后，大家在情绪上和行为上通常会有哪些反应？

• 好有道理啊
• 真的是这样
• 你说的太对了
• 给文章点了个赞
• 把产生共鸣的内容分享出去
• ……

我们发现，这些反应有一个共同点，就是表示「认同」。换句话说，如果该信息使我们产生「认同感」，就会出现共鸣感，认同感是共鸣感重要的组成部分。

那么不管在什么维度，它都不拘泥于类型，可以是文章、视频、故事、三观等形态的内容。

我们找了三个在网络上传播量很广的文案，作为案例分析。

案例一：赵雷的《成都》在网络上知名度非常高，歌词是这么写的「余路还要走多久，你攥着我的手。让我感到为难的，是挣扎的自由。分别总是在九月，回忆是思念的愁。深秋嫩绿的垂柳，亲吻着我额头。在那座阴雨的小城里，我从未忘记你」

案例二：《大话西游》有一句台词成为了网络中的经典段子，「那个人样子好怪，他好像一条狗啊」

案例三：「宁愿在宝马车里哭，也不愿在自行车上笑」

这三个案例字面上及背后都透露了一些信息：

• 攥着手、亲吻额头等构建出了故事脉络；余路、小城等构建出了场景情境；挣扎、分别、回忆等出现了人物情绪
• 狗是对现实的吐槽，自我嘲讽的一种情绪表达
• 坐车，哭笑

通过这三个案例，我们捕捉到了三个关键词「故事」，「情境」和「情绪」。

我们捕捉到了三个底层逻辑，经历过「相同故事」，出现了「相同情境」，产生出「相同情绪」。

我们捕捉到了两种过程「故事创造情境」，「情境产生情绪」。

这些元素，都是共鸣感的组成部分。

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如何塑造共鸣感？

认同感究竟是什么？如何塑造认同感？

我们将认同感叫做产生认可同意的感受，可以是对已知事物的认可同意，也可以是对未知事物的认可同意，这种感受出现后，自然而然出现共鸣感。

我们找来了十点读书的一篇头条10W+文章作为案例，「变成一个连瓶盖都拧不开的小女人」、「在她失意难过时，能给她依靠的肩膀」。

两者之间的共同逻辑是描述「客观存在」的「事件结果」，通过结果使人们对「已知事物」产生认同感，塑造共鸣。已知事物和结果就是重要的诱因。

不过未知事物和结果也同样可以使人产生认同感，它不一定是我们经历过的，但可以是能想象到的，可以令人不明觉厉的。

柴静曾经拍摄过一部题为《穹顶之下》，揭露中国雾霾严重污染的记录片。发布之后风靡朋友圈。其中核心传播点是「雾霾会损害身体健康」，甚至可能是得肿瘤的原因。

这种就和上面的案例不一样，它是即将发生的事物和结果，使人们对未知事物产生认同感，塑造共鸣。

除了通过塑造认同感制造共鸣，还可以通过情绪塑造共鸣。

我们之前将人们的情绪分为积极情绪和消极情绪，其中「消极情绪」很容易唤醒大众。「回忆情绪」是最常出现的一种消极情绪，当人们回忆某个过去片段时会产生共鸣，会哭的稀里哗啦。

在票圈，导演们就喜欢利用回忆杀作为电影的卖点和看点。它可以是悲伤的、怀旧的、遗憾的，通过这些感受来塑造共鸣感。

《大话西游》里面还有一句非常经典的台词「曾经有一分真挚的爱情放在我面前，我没有珍惜，等我失去的时候我才后悔莫及，人世间最痛苦的事莫过于此。如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会对那个女孩子说三个字：我爱你。如果非要在这份爱上加上一个期限，我希望是——一万年！」

这段台词里面之用「曾经」是勾勒人们「回忆过去」；用「痛苦」是唤醒「消极情绪」；用「我爱你」是塑造「感知认同」。

我们把这条路径逻辑总结成：勾起回忆情绪，塑造共鸣感。

故事产生情境，情境产生情绪

朱自清最出名的一篇散文是《背影》，里面讲述的是「父亲在车边为我送别，临别时穿过铁道买橘子」。

小时候读只能理解字面意思「父亲给我买橘子」，成年后再读才理解「我们的成长是伴随着父子分别和父亲老去的」。

《背影》里面，送别是故事，车站是情境，流泪是情绪。

人物产生故事，背景是一种情境，当出现相似故事情境时，比如「等待」、「弯腰」和「做饭」等等，逻辑依旧成立。

由故事产生情境，情境产生情绪，相互出现化学作用，氛围才能立起来，最终出现共鸣。包括像上面大话西游的案例，也有依托于背景故事才立起来的。

通过上面几个案例，我们发现如果一段故事具有「伤害性质」，很容易引起大众共鸣。

比如描述关于被劈腿的故事、关于性骚扰的故事、关于被骗的故事等。伤害性质的内容，更容易唤醒人们的「痛苦情绪」，毕竟还有什么比描述一个人的痛苦，更能容易引起共鸣的呢？

引发共鸣的故事，必须是便于理解，在生活中常见的。

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同理心和同情心误区

在很多时候，大家还会走入一个误区，就是认为「同理心」「同情心」和「共鸣感」是一样的，毕竟都是心理上的感受结果。

同理心，是站在对方的角度理解，更加人性，是一种体谅的感受。

同情心，是站在自己的角度思考，更加理性，是一种怜悯的感受。

举个例子， 我们描述「这个乞丐好可怜」，大家会产生同理心，也可以产生同情心，但不会产生共鸣，我们要避免这种误区。

不管是同理心还是同情心，都属于偏向于主动感受，而共鸣是一种自然反应，更重要的是拥有共同经历和共同情绪。

作者：知识提供者