4000字拆解直播卖课设计攻略 - 91运营网

4000字拆解直播卖课设计攻略

发布者: 91运营  2135

系统学习运营课程,加入《91运营网VIP会员》,开启365天运营成长计划>>

4000字拆解直播卖课设计攻略
文章将以知名学习平台头部教培品牌为例,结合底层逻辑,拆解其直播转化流程。本文适合需要打造直播转化场景的企业/个人,尤其高决策型产品/服务,譬如教培、招代理等。

直播4要素 

一.时间:选择用户空闲时间开播,建议19:00-22:00或15:00-18:00两个时间段

二. 留客:转化类直播需要环环相扣,前提用户需要沉浸式参与,建议约5分钟设置1个留客环节。

三. 政策:需要有直播限时政策,便于逼单。

四. 流程:详见下面拆解 

直播流程

直播流程约为3个半小时,分为5个环节:基础认知—点燃欲望—怎么做—为什么需要我—为什么现在做选择。 

下面以教培案例为例,还原内容,并拆解其设计逻辑。

一.基础认知:5-10min,15:00-15:10

解析:做基础定义介绍、项目前景及公司实力介绍等

①介绍视频

②基本认知扫盲

二.点燃欲望:50min,15:00-16:00

解析:这个环节的关键是描绘美好前景、降低疑虑,点燃用户加入的欲望。

1.调研+引导互动+塑造专业

开场引导互动回复,调研大家的基本信息,告知会结合用户情况调节讲授节奏,一方面开始培养用户互动习惯;另一方面塑造专业感、定制感。

2.暗示门槛低、前景好

通过案例,结合后台数据,讲述一位基础条件差的客户,经过老师的辅导,短时间内产出的成果。

解析:挑选的案例往往都是培训前“起点低、过程苦、结果差”,而培训后变得“起点低、过程好、结果更好” 

3.排除疑虑

提前排除用户心中可能的障碍,避免用户在想买单的时候因为常见障碍犹豫、放弃。

118 4000字拆解直播卖课设计攻略
解析:关于“想做其他平台”即选择其他竞争对手应用了非常厉害的手段,叫做创造门槛/条件,让用户自行放弃。

这种方法远优于直接攻击抹黑竞争对手,显得更有格局;同时通过创造条件像是给客户自主选择,客户更情愿。 

4.平台优势

126 4000字拆解直播卖课设计攻略
三.怎么做:50min,16:00-16:50

这个环节一方面展示老师专业,同时会不断种草付费课程及留下诱饵。

1.货源问题

① 针对自有货源客户:告知定位很重要,老师引导课后添加,会花半小时左右教定位。(抛出1个加微信诱饵) 

②针对没货源客户(目标客户多属此情况):鼓励优势+老师自身经历验证+解决方案

第一步鼓励优势:没货源反而更好,没有压货风险,让大家树立信息

第二步讲述老师经历:

A.老师自己也没货源,但是现在开店成绩很牛,最差1周也有80万净利润;

B.展示了老师的相关行业证书;

C.接着解释为什么那么有钱还来培训:因为自己赚钱的技能可以帮助别人赚钱,自己也能从中获利,何乐而不为

第三步提供解决方案:提供了十几个选品网站并且讲授了选品方法

解析:整场培训老师会不断抛出一些专业资料、技能,是留住用户持续观看的关键 

2.选品问题(黄金内容—重点种草付费课程部分)

老师开篇就说“7分靠选品+3分靠运营”,告知解决选品问题,起码日销百单没问题。因为这部分是付费课程的重要价值点,所以老师重点强调这部分。

可分为3个环节:案例(选错品的危害)—构建1个观点—秀自己差异化卖点 

第一步案例解析

通过客户案例,强调选错品的危害。

第二步树立观点

选择大于努力!再用“欲擒故纵”法,告知“跟不跟我,没关系,一定要选对人教你”,暗示付费找师傅是一件合理的事;

同时告知“这不是开一家店的事,而是一辈子的事情”拉高这件事的重要性。

第三步秀自己差异化卖点

展示有无我有的独家资源

老师告知自己有平台内部稀缺报表,是同行都想买的。在这里又埋1个诱饵,告知加微信后可以提供对应站点的。

3.发货问题

告知先搞懂逻辑,后面课程会手把手教(种草)

4.回款问题

这个问题也是用户比较关注的,所以在这里继续种草放钩子

136 4000字拆解直播卖课设计攻略
通过对比,秀出成为自己徒弟的独家福利,并引导互动回复,问”想当我学生的请在公屏回复666”,引导用户公开承诺。

四.为什么需要我:40min,16:50-17:30

这个环节从平台政策解读切入,接着提供3种方案,1个自己方案+2个对比方案,逐步引导告知“选我的方案”才是最优解。

1.内贸商家资质要求: 

第一条:有中国内地或香港合法企业营业执照或个体工商营业执照

第二条:产品符合当地出口要求及当地进口要求

第三条:有一定内贸电商经验及产品数量达到50款以上

2.第一个解决方案:免费渠道

必须满足上面3条要求,但是免费渠道审核时间长,容易不通过,一旦不通过原资料要作废,老师提醒大家没搞懂,不要随便申请。

解析:老师明着给免费渠道,也暗示了这个渠道的弊端(制造痛点)。 

3.第二个解决方案:花钱买店铺

提供了买店铺的平台,费用在4000-8000元,但老师又得出一个点“不懂运营买了店铺也百搭”

解析:老师开始尝试提供付费的解决方案,同时告知不会运营也白搭(再次制造痛点),并且通过买店成本给大家下一个“价格锚点”,为提出下一个方案做好铺垫。

4.第三个解决方案:VIP专属注册通道

经过前面两个方案铺垫,接下来老师重点展示自己的方案了。

主要分为两个环节“老师为什么带徒弟—解决方案呈现(消除痛点—稀缺性—权威性—对比—引导承诺)” 

第一个环节:说明老师为什么带徒弟 

因为这是官方给的任务,3个月店铺最少做到10万销售额,并且100%完成任务,官方才会给奖励(在活动期间官方才会给排名、资源和流量扶持)

解析:老师透露出培养大家成功是和自己的利益挂钩的,暗示她会尽心尽责带大家跑出结果。

第二个环节:解决方案呈现 

①消除痛点

A.不需要营业执照,可以直接申请店铺,下店率99.9%

B.下店时间3-7天,可以申请100%流量扶持的店铺

解析:这里不用100%而用99.9%更显得真实,老师提到了不通过的一种情况,告知失败案例是因为资料不一致,并非老师的问题,有瑕疵更可靠!

②稀缺性

告知老师一年只带2期徒弟,形容稀缺性

③权威性

公司现场展示+多家分公司+全国唯一和官方合作的机构

④ 对比

通过3种解决方案对比,验证出自己的方案才是最优解。

145 4000字拆解直播卖课设计攻略
⑤继续点燃欲望

价值包装+稀缺效应,再放课程钩子,将欲望炒热

创造一个今天需要马上买单的理由

老师提到向官方申请了2个福利,用爽点诱惑:

第1:一套资料,备案成功后可以申请9大站点店铺

老师用乘法算出多个站点的价值,看上去非常爽。

同时告知多个站点可以降低运营风险,提高抗风险能力

第2:多出7倍流量扶持 

为了强调真实性和稀缺性,用与平台领导沟通截图透露2点:一个是老师的带人效果非常好,得到了官方认可;另一个是官方只给了8个扶持名额,强调稀缺性。

五.转化环节:50min,17:30-18:30 

这里主要分为4个环节:美好未来—条件限制—报名方式—福利资源

1.美好未来:再次激发美好效果,同时通过条件强调,避免售后问题

分为两种情况,切不同客户需求。主要用“数据+截图证据+条件设置”

—全职 

①数据:做加法

155 4000字拆解直播卖课设计攻略

② 证据:直接用截图—客户证言

 

165 4000字拆解直播卖课设计攻略

 

③条件设置:付出的条件不一样,效果也不一样。 

—兼职

①数据:做加法

175 4000字拆解直播卖课设计攻略

 

 

②证据:直接用截图—客户证言

185 4000字拆解直播卖课设计攻略

 

③条件设置:只要每天1-2小时,坚持2-3个月就有望爆发 

2.要求:看似设置条件,实则通过设置条件的方式让人感觉有门槛,感觉机会更难得。

第一条要求:对学习时间的要求

每天只要1-3小时,如果没空,成为徒弟后,可以有直播回放。同时用案例借客户之口强调早选择可以少踩坑、多赚钱。

解析:细看会发现看似提要求,实际在说成为自己徒弟的特权感,同时将需求变得更紧迫。

第二条要求:对执行力的要求

这条主要通过案例说一位高龄用户虽然基础差,但是听话照做,连续4遍都在耐心教。

解析:看似提要求,实际在证明自己的服务质量。

第三条:绝对不允许卖假货 

解析:这条谈不上要求,更多是唤起大家的民族自豪感,让大家感觉赚东南亚人的钱是一件荣耀的事!

3.怎么报名 

①报名要求:通过3个问题+截图公证方式引导大家确认报名的决心

第一个问题:你是真心想跟老师学习的,请回复888;

第二个问题:你想抓住跨境电商风口期,开店1-2个月就实现赚钱盈利的,请回复888;

第三个问题:想要长期、稳定、安全、盈利店铺的,请回复888.。

同时让助理截图公证。

解析:一直通过引导大家公开表达,强化大家的决心。 

②报名方式(消除隐患) 

强调官方报名平台+合同,打消大家的付款疑虑

③马上开班(避免后悔) 

3.福利资源 

①报学费:做减法+除法

原价6980元/年,限时政策3980元一年365天,相当于每天学费只要10元。

而且这是投资自己,价值非常大。

解析:先报高价,再减,用户感觉特别爽;加上前面已有买店铺4000元做锚点,这个课程价格显得特别划算。而且上升到投资自己未来,价格显得没那么重要。

②消除疑虑:告知没有任何形式的二次消费,让大家放心

③收益:做加法

通过数据帮算中长期收益

195 4000字拆解直播卖课设计攻略
④兜底保障:有条件的全额退款

205 4000字拆解直播卖课设计攻略

 

⑤报名方式:加微信-留言报名-老师发链接-支付并返付款截图-直播间直接减名额

⑥逼单:直播通过快语速及以下7点塑造氛围感,激发大家尽快下单

-卖得快,秒付3位

-倒计时:5个名额、4个名额、2个名额、1个名额

-损失规避:强调名额一满直接关闭报名通道

-限时:拍下5分钟内不下单就会被取消订单

-短缺效应:错过今晚就只能等下一批;今年是最后一批了

-案例轰炸:不断讲成功案例

-歌曲延缓:临近收尾,放2首歌结束直播,同时给大家时间下单

以上直播转化流程已经过验证有效,企业可直接模仿落地。

两点叮嘱:

1.用在合法合规生意上

2.学会活用,切勿生搬硬套

作者: 树叶聊私域运营


勾搭小编微信号yujielin91,加入91运营官方社群,会运营的人都在这里了

加入vip会员
分享到:


扫码加入91运营社群