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传统手工面工厂转型抖音商城,不开直播爆卖30万单,原来是做对了这些事!

发布者: 91运营  2478

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传统手工面工厂转型抖音商城,不开直播爆卖30万单,原来是做对了这些事!

抖音电商生态大会刚刚结束,在这次大会上发布了平台全新经营导向,经营方法。

对于不同类型的商家来说,都可以在新的导向下找到适合自己的生意增长路径。

在此之前,一些传统工厂型商家入局抖音电商可能会比较难找到落脚点,核心还是因为商家的基因偏传统和线下。

想要快速掌握抖音电商内容场拍视频和做直播的技能,可谓长路漫漫。

但对于具备产品和价格优势的传统工厂商家来说,手上握着一盘好货,掌握适合自己的运营方法,都可以在这实现生意增长。

最近我们就发现了这样一个案例,一个做传统广州特色手工面的商家,靠着深耕多年的供应链,不开直播不拍视频通过抖音商城爆卖了30万单。

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商家的产品非常垂直聚焦,常年供货给商超,线下规模不大不小,想要通过抖音电商开拓新的渠道。

先说结果吧,经过这个商家一段时间的运营,目前其店铺爆卖单品已经累积39.2万的销量,妥妥的销冠。

目前在“竹升面”搜索词下的自然排名非常高(TOP1-TOP3),商城的自然推荐流量也非常好,占到店铺销售额的40%。

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最关键的是,这个商家不是通过开直播和拍视频卖掉的,而是通过商城的自然推荐流量和达人带货爆卖了这么多。

一个传统工厂是如何实现把线下热销的产品在抖音上卖爆的?我们来一一拆解下商家成功的关键要素。

一、做好全域兴趣电商的根本——选好适配平台的好产品。

首先,我们非常确定,好产品是一切的前提。

如果说以前把产品卖爆主要靠营销和技巧,但是现在想要做好全域兴趣电商,好产品是重中之重。

好产品能带来更高的转化率——这意味着不断给系统正反馈,能获得更多精准流量。

好产品还能带来好口碑——这意味着商家的店铺体验分更高,在全域都能获得流量曝光。

好产品还能带来复购——这意味着提升用户的长效价值,降低商家的引流成本。

至于什么是好产品,核心标准就是四个字——优价好物。

总结下来就是产品质量高、价格优势强、售后体验优的产品。

很多传统产品本身符合这些特点,但是因为线下线上营销和体验差异化的问题,很容易水土不服。

所以在“抄作业”前,我们先抄这个商家的选品和优化思路:

竹升面厂家长期以来热销的产品主要为了适配线下渠道,具体表现为产品克数高,包装朴素,凸显实惠,但是为了更好的在抖音电商卖爆,这个商家对产品做了以下升级——

1.首选类目聚焦成本更高、体验更好的手工面。

虽然机器制面成本更低,但是手工面的品质和口感优势更强,复购率也会更高。

2.对产品进行二次包装升级,适配电商渠道。

原有产品克数高,线下体验感好,但是为了降低电商用户的决策成本,更好的符合商城优价好物的选品原则,商家将原有产品升级成低克数的独立小包装,同时降低了单品价格,方便视频内容展示和用户决策。

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3.多SKU组合,方便新粉体验和老粉复购。

在产品组合上,设置了新粉的低价尝鲜小包装(10袋装)和老粉的复购大容量装(3斤整箱)。

以上是该商家为打爆单品提前做好的准备,这些很小的升级动作却让商家在抖音商城里迈出了一大步。

二、广泛提报商城活动+做好店铺承接,实现销量爆发。

对于传统工厂型商家来说,想要实现商城破零和销量爆发,有两个步骤——

1.积极提报商城活动,获得初始种子用户,积累商品销量。

2.做好店铺和搜索流量的承接,获得猜你喜欢流量池的免费推荐流量。

我们直接看一下这个竹升面的商家是如何做的吧

1.积极提报商城活动,获得种子用户。

因为暂时缺乏自建内容场的能力,所以很多商家入局抖音电商优先选择从商城入手。

对于已经入池的商品来说,积极参加各种商城活动能获得大量的公域流量曝光。

竹升面商家就非常重视参与商城的各种活动,比如抖音极速版活动、商城秒杀,基本上有各种适配的活动就积极报名,同时对活动的配合度非常高。

在参与商城活动的过程中,平台给商家带来了大量精准用户,自此商家通过FACT+S完成了店铺的冷启动。

很多商家也想通过商城推爆品,在这里给大家提供两个非常好用的路径,就是超值购和秒杀两个营销频道。

在这两个场景中,挂标签的商品会获得公域的流量曝光资源,在频道累计的销量也会获得更高的曝光机会,在促销后获得持续的流量扶持。

过去一年超值购频道的GMV同比增长了14倍,而秒杀频道的订单量同比增长了17倍。

2.做好店铺运营和搜索营销,实现生意爆发。

商城活动带来了商品销售额的增加,对商品卡和店铺进行进一步的优化和运营,可以获得更多免费推荐流量。

商城的免费推荐流量就是抖音商城猜你喜欢流量的分发,是真正让商家实现不开播也能卖货的关键。

我们看下该竹升面的商家是如何运营店铺和提升搜索转化的

  • 做好店铺运营。

店铺运营主打的就是一个“愿意逛”和“愿意常逛”。

愿意逛是SKU足够多,能拉住用户的停留时长,让用户在店铺里多下几单。

愿意常逛是对不同层级的用户做会员运营,不管是新粉还是老粉都能享受自己的专属权益。

手工面厂家对店铺做了首页和分类的精细化运营,向用户推荐店铺爆卖产品,比如港式云吞面,牛肉杂酱面。

在用户运营上做了入会礼包,入会即可获得满减优惠券,同时还有会员管家和专属客服等权益。

总的来说,店铺的粉丝是商家重要的人群资产,运营好店铺会员,也为商家以后做内容场打好基础。

我身边就有个做百货类的商家,前期也是通过货架场的运营入局抖音电商,积累了3万店铺粉丝后开播卖货,通过投放店铺粉丝进自播间快速实现账号冷启动。

  • 做好搜索营销。

今年,搜索营销也将给生意带来大增量,可以说,搜索是今年每个商家的必争之地。

我们先来看一下抖音电商货架场景货架搜索公式及相关因素——

搜索GMV=搜索曝光量X搜索点击率X转化率X客单价。

对传统工厂型商家来说,做好搜索营销就是做好两件事——搜得到和能转化。

“搜得到”是保证用户在搜产品词、品类词、品牌词、功效词的时候让自己的商品有搜索曝光量和搜索点击率。

“能转化”是我们的商品卡能承接用户的购买需求,让用户下单购买才会有进一步的搜索流量。

前者的运营核心是处处都埋关键词,无论是商品标题、详情页、还是内容场的话题,并且做好商品头图的点击率。

比如这个厂家爆卖单品的标题是:

佑伴竹升面正宗手工鲜蛋面非油炸港式干拌面广式云吞面食速食拉面。

在30个字的标题里完整体现了品牌名、工艺特点、原料属性、品类词、行业热搜词等关键信息。

所以,想要优化标题的商家可以通过【抖店-搜索-搜索商品诊断-添加热搜词】来完善自己的商品标题。

在提升商品点击率这件事上手工面商家将达人的爆款视频作为自己的封面,大大吸引了用户点击

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并且据官方数据显示,有短视频封面的商品卡相较于大盘转化率高20%。

精准流量来了,如何提升转化?核心就是两点——优化详情页和设计客单价。

优化详情页的时候不要忘记评价、销量、物流保障信息和优惠活动信息都是必不可少的组成部分。

客单价的设计上也建议学习手工面商家多sku定价的方式——用更低的客单转化新用户,用其他规格服务老粉。

商家们可以通过【抖店——商城——猜你喜欢准入】查看自己店铺商品的入池情况,并且根据系统建议进行优化。

三、持续合作达人撬动内容场,实现生意的全面爆发。

刚才我们说到手工面商家已经通过商城活动,完成了店铺的冷启动,那接下来可以借助达人矩阵,撬动内容场景,生意的全面爆发增长。

在建联达人这件事上,平平无奇的传统工厂究竟有什么特殊的技巧?我们直接把答案奉上——

1.自建团队,积跬步至千里。

一说到找达人带货,很多商家都期望能直接找到一家所谓的带货机构或者MCN公司自动帮助商家批量建联达人。

但我可以告诉大家的是,掌握在自己手里的渠道才是确定的且牢固的。

对达人来说,能选择的产品和品牌太多,如果不是品牌方用心维护,达人的忠诚度不会太高。

另外就是达人建联这件事就像是存钱,每天存一点,每一天都不会浪费,最终会积累成大回报。

竹升面这个厂家目前月均有2000-3000个达人带货,这是从第一个、第二个卖货的达人积累起来的。

达人矩阵是抖音特色的营销生态,做货架场的商家一定要有亲自下场的意识,自建团队是非常值得的投入。

2.多种达人类型组合,共建达人生态。

以这个商家为例,月均两三千个达人的构成是:自建团队商务拓展的达人、精选联盟自来水的达人、平台输送的团长。

以上共同组成了庞大的达人矩阵,这些达人每天都在稳定的输出内容和出单,为商品卖爆提供了流量基础。

自建团队商务拓展的达人是商家的自营盘,有更强的掌控力。

精选联盟的达人是基于商家的产品卖爆了以后,在精选联盟的商品推荐下吸引来的腰尾部达人。

团长资源是平台帮助商家撮合的带货组织,帮助商家链接更多旗下达人矩阵。

都知道达人矩阵出货好,但是服务这么多达人也并非易事,而是要具备领先的认知和很强的执行能力。

比如及时配合寄样、给予达人完善的培训和服务都直接决定了达人的合作意愿度和出单效率。

竹升面的商家在4月份的时候在官方的引导下参与了精选联盟的活动,在短期内快速的适配平台达人的需求,完成一系列的服务动作,最终实现活动周订单量环比超过200%。

3.为达人助力内容框架和营销。

因为有这么多达人同时在为商家输出内容和卖货,因此内容的转化率直接影响了商家的销量。

基于有很多历史数据的积累,从商家角度来说较容易总结出爆款视频的规律以及视频助推的技巧。

为了更好的帮助达人卖货,该商家不仅在货品上助力达人,同时在内容和营销上也为达人提供更多服务。

比如他们会把爆款视频结构总结出来,培训和指导新合作达人,快速帮他们找到内容爆发的路径。

同时他们也会为一些数据好的视频内容进行付费投放,也极大的激发了达人长期合作的意愿,利人利己。

正是有这种全面维护和运营达人的意识和能力,这个厂家才能在抖音上不断积累更多的达人资源,做更大的生意。

4.与货架场联动,通过达人内容运营看后搜。

看后搜也是抖音电商非常独特的内容场和货架场联动的运营生态。

运营看后搜的核心是要积累足够多带关键词的视频数量,然后在评论区自动出现吸顶小蓝词。

这要求商家跟达人合作的时候统一提出内容和标题命名规范,同时做好搜索的承接。

这也体现了商家长期自建团队商务拓展达人掌握运营主动权的重要性。

我们可以看到很多达人的爆款视频下面都有“竹升面”关键词,用户点击后又会自动出现商家排名靠前的商品卡。

以上流程可谓是顺滑至极,用户的体验也非常好。

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以上是这个传统商家入局抖音商城的每一个关键步骤,非常值得所有人借鉴学习。

做好抖音商城没有那么难,积极借势平台活动和官方政策,就能找到增长的路径。

最后,祝每个商家都能在抖音电商上找到适合自己的入局姿势,获得生意爆发。


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