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作为一个优秀的运营,我才不会只给你看三天的朋友圈!

发布者: 91运营  4548

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作为一个优秀的运营,我才不会只给你看三天的朋友圈!

最近有个段子特别火——

微信好友对我设置仅可查看朋友圈最近三天内容,而陌生人却让我看最近十条动态。

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请问,我要你这个好友有何用?

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这段子火了后,关于朋友圈的状态设置成为大家讨论的热点。从我的角度看,朋友圈的状态设置多样化,对微信文章打开率有一定的影响。

很多人可能是从状态设置来分析朋友圈衰落。但我个人觉得只是好友分享意愿变低。这也符合产品发展的周期规律。十年前,大部分人还是QQ空间的拥趸者,拼命邀请好友来自己的空间留言、点赞、评论。11年,微信横空出世后,这些人又来到了朋友圈,开始同样的操作。虽然目前并没有产生可以和微信相抗衡的社交产品,但用户对一个产品的热爱程度逐渐降低,疲于分享自然是最终的走向。

当然,以上只能证明朋友圈和微信公众号一样,遭遇了一定的运营困境。但是它依旧还是值得去运营的,尤其是对运营人来说,为什么呢?请往下看。

微信朋友圈仍然是重要战场

1、微信活跃用户及平均使用时长在增加

我们都能感觉得好友在朋友圈分享意愿变低,但是从腾讯发布的《2017微信用户&生态研究报告》来看,从15年到16年,微信的活跃用户是在不断增加的,在16年底达到近9亿,而日均使用时长也是远远大于15年。

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这说明,虽然从周围的情况来看,大部分人在朋友圈主动分享的意愿降低。但是从大趋势报告来看,微信仍然是一块巨大的金矿,活跃用户以及用户黏性上升意味着还是有很多人时刻关注着朋友圈的动态和信息。如果你不去思考如何运营好朋友圈,等同于放弃一块金矿。

2、现象级刷屏事件必须借助朋友圈

不知道你有没有注意到,每一次的现象级事件都是必须要借助朋友圈来完成的。只要你看到朋友圈的好友都在转同一个东西,那你就要留心了,它要火了。网易前些时间六一儿童节刷屏的H5就是这样活生生的例子。而每一个雄心壮志的运营或者是营销策划人员,无不向往着去创造一个能够刷屏的案例。

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但我们都知道,朋友圈是一个相对封闭的社交状态,需要通过好友撬动好友的方式去进行传播。如果要创造刷屏事件,必须要去撬动很多好友的好友。也就是说,朋友圈是裂变式营销的关键。而足够多的好友和高质量的朋友圈,是能够进行裂变传播的第一步。

3、广告营销的必争之地

从微商的朋友圈九宫格广告到企业的朋友圈信息流广告,微信朋友圈已然成为了一个广告营销的必争之地。就连微信文章的阅读量都与朋友圈打开人数、次数息息相关。因此,如何去撬动朋友圈,是很多营销者每天在探索的问题。

朋友圈的广告营销的形式很多,从最简单的图文链接,到文字+海报,再到文字+小视频,每一个环节都有很多创新玩法。我前天看到一个吸引好友打开微信文章的玩法,生成自带二维码的微信文章图片海报,好友长按二维码后可直接跳转到微信文章进行阅读。这样的玩法,自然要比直接转一个图文链接有效得多。

既然还有人在苦苦想着朋友圈广告营销的新玩法,你又怎么能轻易放弃朋友圈呢。

4、丰富的人脉资源和高格局

微信好友的上限是5000,很多企业和个人开始重视微信好友的营销,拼命想做出好几个5000好友的微信小号。

从我个人的角度来看,假设能有几个5000好友的微信号,这意味着你的工作将会比别人更高效。社会人都懂人脉的重要性,根据六度空间理论,你可以认识这个世界上任何一个人,但是足够多的好友可以让你节省很多中间步骤。

二是你的朋友圈有价值信息会比较多。500好友和5000好友,所看到的朋友圈是不一样的。它会让你的思考、格局以及抓住机遇的敏捷度都会在一个新高度。虽然5000好友意味着很多都是泛社交关系,但是亦舒老人家说过了,只要常联系就可以变成强关系的嘛。

如何运营出高质量的朋友圈

上面,我们讨论过了,朋友圈依然还是一个金矿,一个战场。认识到这个重要性后,作为一个运营,必须要运营好自己的朋友圈。那么要如何做到呢,我有几个小建议。

1、 定位:签名+头像+昵称+朋友圈封面图

朋友圈运营第一步,是要解决定位的问题,这和所有的品牌一样。我这里所说的定位,是针对那些致力于成为KOL的人来说的。

签名:最好是一句能突出自己专业的话,类似于自我介绍一般。例如姑婆有一块的业务是做APP推广业务,我们两位小编的签名便是“做APP推广联系我”以及“主做APP推广业务,欢迎合作”。虽然很简单,也不太幽默风趣,但重点是清晰明了。在泛社交关系时期,能够让人点开你的朋友圈,立刻知道你是做啥的。

头像:建议用真人自拍或者类真人形象做头像。这样的好处是能让人对你印象深刻。我之前认识一位南京本地教育类的KOL,她并没有用真人照片做头像,而是用了一张卡通图片,很符合她的本人形象。在她不断运营的过程中,只要别人一看见她的头像,就能准确叫出她的名字。头像是你与人交往的第一道门槛。对于头像,有两点建议。一是不要随意更换,要长期使用同一个头像,因为有些人是通过头像去记忆你这个人的。二是所有社交平台头像一致化,方便好友快速找到和认出你,迅速在多个平台获得影响力。

昵称:对于昵称的建议我有两点,一是采用真名+品牌(公司)的形式,好处和签名一样,能让人知道你是做什么的,也能让人快速找到你。如果不喜欢用真名,可以采用第二点,用一个类似真名的昵称,但是要突出人物形象感。例如,我给自己取的昵称是善小花,首先小花朗朗上口,其次是一提起小花能想到一个比较青春的少女形象。(妈呀,我编不下去了,捂脸。)

认真说,昵称若想突出人物形象感,有一个不错的方法是,取名时用简单名字+哥/姐/姑娘/妹纸等,可以让人一下get到你的性别和形象。

朋友圈封面图:朋友圈封面图,算是辅助技能,因为不能主动展示,只能等到好友查看。建议选择符合个人形象的图片即可。但是,有一个要注意的是,最好不要用二维码,企业logo等做朋友圈封面图,虽然能够加深用户对你的认知,但总觉得有些吃相难看,不美观。此条真理同样适用于个人头像。

2、 发布状态时间

一般来说,大家查看朋友圈状态的高频时间和微信推文的最佳时间一致,分别是早上7点-9点,中午11点-1点,晚上6点-11点。其中,以晚上的6点-11点频度最高。

如果你想自己的状态能被更多人看到,那么牢记这几个时间就可以了。如果你一天想发好几条状态的话,可以每个时间段来一次,最大限度吸引好友的注意力。要是只有一条内容可发,以晚上的时间段为主。

3、 发布数量

我个人认为,一天发布的状态最好不要超过3条,尤其是不要密集在同一时间段发。像微商那样,同一个时间段发无数条的,基本要被屏蔽。

发3条的话,对照上面提到的时间点发就可以了。既不会给好友感觉到你发了很多,也能保证好友注意到你。

另外,要是想做KOL的话,不建议十天二十天不发一条状态。这和微信公众号推文的道理一样,你更文都不勤快,还想获得大批粉丝关注吗?好友看你的朋友圈,是为了看你最近的生活状态、工作学习、观点分享,如果你什么都不发,除了给好友留下:恩,她很高冷的形象,还剩下什么呢?

4、 发布内容

关于微信好友喜欢看什么内容,其实腾讯曾在报告里给出过研究结论。如下图。

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我们能够发现,关于个人生活记录,依然是好友最想看到的内容。那么个人生活记录包括哪些呢?简单来说,也就是吃喝玩乐。但是作为一个KOL,你不能让好友觉得你是一个只会吃喝玩乐的人啊,所以你还需要去展示你学习、工作的状态。

由于每个人给自己的定位不同,以及朋友圈里的好友属性不同。所以没法给出定论和样本,明确说发哪一类内容获得的点赞和评论会高。

所以我能给出的方法是,结合腾讯官方结论以及自身定位和发布的时间、数量,做一段时间的调研,看看自己发的哪类内容可以获得高点赞量、高评论量。这样,基本就可以组成你朋友圈的主要发布内容类型了。

但有一点我可以肯定的是,图片+文字>仅文字>文字+转发>仅转发。这一点,已经被很多人验证过了,大家就不用再去验证了。

5、 与好友互动

维持一个活跃、高质量的朋友圈,其实归根到底在于与好友的互动,用术语来说,也就是用户运营。

如果你从未给好友点赞、评论,也极少和好友唠嗑聊天,就不要来问我,为啥你发布的状态无人问津了。

那么,与好友的互动体现在哪些方面呢?

1、 给他的状态点赞、评论。好友发状态,和你发状态,本质的目的都是一样的,都是为了获得关注。那么本着有来有往的原则,你一定要去点赞和评论。但是要注意双方的关系,不能太冷淡,也不能太热情。最好先想一下要回复些什么。毕竟,秒回,都是不过脑子的社交。当然,也不要每个人的每条状态都点赞和评论,会给人你太廉价的感觉。

2、 掌握好友的基本信息。至少你要知道这个好友是做什么的,在哪家公司,之前和你聊过些什么。很多人习惯于在PC端上登微信,但PC端不会在存留聊天记录。所以如果突然有个好友来找你,你不记得他了,一定要先拿出手机去翻看一下你们俩的聊天记录。掌握好友的基本信息,既可以让聊天不出错,也能让好友感受到你对他的用心。

3、 及时回复好友的消息。如果你的好友很多,你工作又很忙,必然会出现一种情况:你和有些好友的聊天,聊着聊着就聊忘记了。那么,我们也知道,朋友圈的高质量本质上是来源于你和好友的良好互动,如果不想给好友感觉你不尊重他。比较有效的策略是,要及时查看一下你的微信聊天状态,看看是否有遗漏未回复的。一天之内能补救的都要进行补救,超过一天的,就要拿出最大的诚意去补救。

以上,是文章的全部内容。让我们来做一个复盘。

首先我们从微信活跃用户增多、现象级刷屏事件产生、广告营销的多样性以及丰富的人脉资源几方面得出了微信朋友圈仍然非常重要的结论,需要去用心经营和运营。

其次,我们认真探讨了如何去运营好微信朋友圈,诸如做好头像、昵称、签名等定位、掌握发布时间和发布数量、多去发布一些好友想看的内容、多和好友进行互动等。

希望看了这篇文章的人,都能运营出高质量的朋友圈。毕竟,你是一位运营人啊!

作者:善小花


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