是的,我睡着大觉,获取了10万用户 - 91运营网

是的,我睡着大觉,获取了10万用户

发布者: 91运营  2434
是的,我睡着大觉,获取了10万用户

上周末,光着腚腚躺床上打开订阅的媒体试图找些干货补充下真气,滑来滑去看到类似一篇“我是如何不花一分钱获得10万用户”文章标题,戳进去后,一声叹息、花容失色,我想作者的高潮也许只有他自己才有深刻的体会。

小时候麻麻就对我说,男孩子要诚实,偷拿了家里的钱了就得承认,麻麻会原谅你的。待我交出给王阿姨家女儿买橡皮剩下的9块8毛时,接受了一顿狂捶猛打的洗礼,自此之后,胆小如鼠,标题党的事儿,干了,会寝食难安。

回顾自己短暂经历,实习一年,正了八经的工作一年,两家全是创业公司,有幸都曾经历过类似“不花一分钱获得10W用户”事儿,早期用户获取的过程对于一个创业公司来说,就好像小伙伴们汗流浃背埋头苦干吭哧生出个孩子,到了验证孩子是否会走路的阶段。想验证就得有用户,DogFood测试不如目标用户的反馈更实在、更具体,更打脸。

CASE 1

创业公司的共性是啥?没资源,缺人,抠儿!所以会强逼着自己以最低成本的投入得到最满意的结果。我们部门的老大在一个月色撩人、寒风凛冽的夜晚发过来一条微信,”新任务,出一个方案,截止到12月5号,掌握的渠道需要覆盖10万用户,沉淀到我方公众号3万用户”,看完之后心想,还好没说不准申请经费,闪念刚过,一条微信又发过来了,“没有资金支持,没有资源支持”,顿时,脑海里浮现了一幅绿油油的大草原上万马含泪奔腾的景象。

找到破局点

付费的方式就甭想了,什么内部渠道对接,外部渠道合作,暂且忘却吧,那就把免费公开渠道梳理一下

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一提到QQ群,也许你的脑海里会蹦出“活跃低”、“LOW”、“广告漫天飞舞”等不堪入目的词汇。确实如此,但毕竟没有经费,咱就不能闹情绪了,垃圾堆儿里多刨几下,痛苦难耐聊以自慰还是能够发现新大陆的,我选择QQ群的原因如下:

  • QQ群为开放渠道
    • 根据用户职业关键词能够在QQ群搜索结果中发现大量群号,群号可通过辅助工具进行抓取导出,用来做“资源池”(工具具体叫什么就不透露了,避免广告嫌疑,大家可尝试用免费脚本工具进行替代)
  • 目标人群集中
    • 以职业或专业名称命名的QQ群,90%上都是相同的人,恰好我们的目标用户与一个职业关键词挂钩,通过修改长尾关键词,譬如” 2011届xx ” 、“2012级xxx”能够准确锁定用户的年龄层。
  • 自动化加群
    • 倘若人工手动去加群,这事儿就猴年马月了,QQ群渠道也是众多小微小商的营销渠道之一,总会有一些替代人工的辅助软件出现,自行百度,不做推荐,细心一点,免费的、破解的,淘宝卖5块的都能找得到。
  • 自动群发转换
    • 潜入QQ群的目的是为了转换,手工群发我相信执行者一定会崩溃,辅助工具自行百度。

以自动化的方式大量添加QQ群,基数越大就越能抵消QQ群内活跃度低的情况,这里可以插一句,其实QQ群的活跃度并没有你想象中的低,不同类型和不同人群是有差异。好了,到这儿也别以为拥有辅助工具之后就可以将用户收入囊中,钱难赚,屎难吃,天上掉馅饼的事儿几率太小。

你会面临两块儿最难啃的骨头,我也曾经不知道如何下嘴,内心十分肿胀,眼角总是带着擦拭不尽的泪水辗转反侧难以入眠,好在能把自己逼到绝路上。这两块儿骨头就是腾讯的加群规则与群发规则

腾讯的PM是不会把加群的规则告诉你的,一旦系统发现账户处于加群异常状态,加群的执行动作都会被系统拦截,群发规则同理,下面献上28轮测试后一些重要环节的执行要求。

  • 加群规则
    • 单个账号平均每天加群不超过10个
    • 单个账号加群间隔最少30秒
    • 账号等级16级以上,权重影响(TB购买一批,便宜,成本忽略不计)
    • 单条验证信息1小时内不超过10次重复使用
    • 验证信息写的要像个有血有肉的活人,头像按照群体喜好配置,昵称不要出现“九亿少女的梦”等离谱词汇
    • 单个IP地址不得加群超过4个群(IP切换软件,自行百度)
    • 单个物理地址加群不得超过4个群(通常IP切换软件自带MAC地址切换)
  • 群发规则
    • 单个账号平均每天群发不超过5次
    • 单个账号群发间隔最少60秒
    • 账号等级16级以上,权重影响。
    • 单个IP地址群发账号不得超过4个
    • 单个物理地址群发账号不得超过4个
    • 两个账号群内唱双簧(格外重要)

上述已经把要点讲的差不多了,我把家里的电脑搭建成了VPS,在公司偶尔进行远程监控一下,所有辅助工具运转全程自动化,解放双手、自由翱翔。暂且在插一点,群发过程中的文案设计,需要好好琢磨,多版本进行测试,看看哪一个转换率更高,梳理好转换路径节点,该砍掉的就砍掉,这时候就不能讲节操了,让用户在不累的情况下把你的便宜给占了。这个项目的结果是,30天掌握12万人群渠道,3.5万用户转换,后续直接交给其他小伙伴做第二期执行了。

Case 2

下面再Share一个案例,把简单的思路分享一下,在零成本的投下的情况下,平均每周自然增长600名种子用户。2012年高考结束,花了300块钱网络报名了SEO的培训课程,那段时间没事儿捣鼓捣鼓个人站点,拉点流量赚广告联盟的钱,一些零零散散通过搜索引擎排名获取免费流量的技巧运用到了实习工作中。

当时,我们的产品定位是大学生的群体,提供在线教育产品,经过了长时间的课程内容打磨,需要对产品进行验证。老板晃晃悠悠的走过来拍拍我的肩膀说,“嘿,看看能不能弄点种子用户,尽___量___别花钱”,最后一句说的格外沉重。

做用户运营的小伙伴都熟悉一个做事儿思路,建池塘-养鱼-捕鱼,对应专业的说法就是 拉新-留存-转付费。但往往公司不会给你足够的时间小火慢炖做获客拉新的事情,时间上经常是不允许的。这个时候要简单粗暴,咋弄列?

到别人的池塘里去捞鱼

  • Step 1 :用百度官方关键词工具,筛选与“大学生”相关的所有长尾词
  • Step 2 :对长尾词进行分析,符合几个条件
    • 竞争小
    • 排名好(流量高),配合百度指数工具与百度下拉框(热度),指数低于500 可以忽略
    • 与业务相匹配
  • Step 3 :筛选出结果后,逐个复制到百度搜索框查看结果,挑选可以用来导流的站点
    • 媒体类权重高的站点直接忽略
    • 挑选帖子类,可回贴,排名前10
    • 挑选百度知道,可回答,排名前10 (百度旗下产品权重更高,流量更可观)
  • Step 4 :回帖、回答的文案转换
    • 文案内容要像人,出彩,千万别出洋相,我曾见过淘宝一卖棉袜的,下面的评论居然是“嗯,味道不错,超喜欢吃”
    • 文案植入URL或提示用户搜索某长尾关键词
    • 确保长尾关键词排名第一(不难,把关键词编的长点,先去百度搜索一遍,确保该词没有站点侵占,做个博客or人人小站,名称命名为长尾关键词,被搜索引擎收录后第一名跑不了)
    • 维护转换页(即文案内长尾关键词对应文章页面),入群提示与联系方式要明显,转换页要求软文质量高,需要结合产品,这个可复用性较低。
    • 利用水军账号,将广告性质明显的帖子或回答,全部举报,你的内容会始终保持在最优的位置。

技巧的弊端

两个技巧都不难,难在执行与摸清你要在别人的屋檐下企图吃口饱饭的规则,大公司做事儿的舒适体现在有资金与资源的支持,或许在争取的过程中吵个小架,不管怎样,都要比创业公司产出结果要容易一些,在什么都没有的情况下,就需要用点非常规的技巧了,但我想,这些技巧通常在大公司里上不了台面。

黄有璨黄老师曾经在知乎” 为何超过80%的运营始终只能打杂 ”当中提到“若不能具备运营的思维方式和工作习惯,沉迷技巧只会走火入魔”,我也是在独立接过两个项目之后才对此有深刻的感受。任何技巧、野路子都是有时效性和局限性,用户喜好的改变,规则的改变,都会将看似精明的技巧拦腰斩杀的彻彻底底。

技巧只是个人能力一块儿小长板,通常在竞争过程中起不到决定性作用,我记得去年刚工作不久,我们的COO当众Review我做的产品冷启动方案,目标是啥、目标的价值是什么、优先级排序的依据、资源配置的依据、时间节点管控、运营节奏管控、风险控制等,全部答不上来,当场就有一种裸着身子被大家看了个底儿朝天快感。幸亏耐操扛得住,通宵修改,各方咨询请教,次日下午方案通过后,眼里泛起了某种晶莹闪烁的东西,我估计啊那是成长的喜悦。

刚从小白的状态脱离,望各位前辈多多提点指正,毕竟祖国的花朵还是需要前辈们辛苦培育的。

作者:莫非剑

微信号:JiaKango


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