阿里、美团、滴滴产品经理共述:产品经理的“乐”与“伤” - 91运营网

阿里、美团、滴滴产品经理共述:产品经理的“乐”与“伤”

发布者: 91运营  2945

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WechatIMG3915 阿里、美团、滴滴产品经理共述:产品经理的“乐”与“伤”

 

总有人问产品经理是不是管很多人啊?威风八面。脑回路了一下,没这感受啊,我才是那个到处求爷爷告奶奶的。又转念一想,是不是我是非典型产品经理,没代表性?于是,邀请了一帮产品经理朋友来共述这个话题。

 

一、研究目的:

 

1.对未来想作产品经理的同学,可以对产品经理岗位有更客观、深刻的认知;

2.对已入产品经理的同学,可以更好预见未来可能遇到的问题;

二、研究内容:产品经理的“乐”与“伤”,具体为:

 

1.作产品经理期间,最开心的是什么?

2.作产品经理期间,最难受的是什么?

3.如果可以重新选,还作产品经理吗?

 

三、研究方法与样本特征:

 

1.研究方法:定性访谈

 

2.研究对象:产品经理岗位从业经验5年-10年,仅1人少于5年

 

3.样本量:清洗后14人,总样本18人

 

4.样本特征:有学校毕业后就从事产品经理,也有技术转产品,业务转产品、数据转产品,或在传统行业作产品转至互联网;服务于阿里、滴滴、美团、IOT创新企业;

 

说明:4个样本作为脏数据被清洗,其中2个因为回复过于简单,2个因为目前是创业公司CEO,视角不同于大众产品经理,后续可就创业公司CEO视角写专稿。

 

四、研究结论

 

1.总体结论:

 

1.1产品经理的“乐”:带给产品经理成就感、价值感、得到认可,及个人成长。

 

1.2产品经理的“伤”:伤源比较多,和每个人的情况、所处环境相关,被提及最多的伤源是对产品缺乏价值认同,其次是付出的心力多。

 

2.详细结论:

 

2.1 产品经理的“乐”,核心是产品和个人价值得到认可,基础是个人成长,提及较多的为:

 

1)产品解决了问题,无论行业问题、还是客户问题;

2)产品、个人均被认可,比如产品成了行业前沿、被业务/客户认可;

3)个人能力得到成长,比如同理心、协同能力、商业判断力等;

 

2.2 产品经理的“伤”,相对于乐,伤的表现更为多样,相对集中的是产品失败和被迫作没有价值的事,被提及较多的表现如下:

2.2.1产品没有价值或者价值少,如:

 

1)产品上线后发现价值低于预期,没有很好的解决问题;

 

2)为了作而作,不是为了价值而作,比如: A.被强行指派去作产品经理自己不认可的产品;B.来自老板或者业务的压力过大,明知有问题,却只能被push;C.业务不靠谱,却要求产品出彩,因为要证明产品团队价值;

 

3)行业特性导致,在当前阶段,产品能为行业效能提升带来的价值少;

2.2.2 业务需求多变;

2.2.3 推动协同难度大,扯皮多;

2.2.4 只看到了问题,没有找到解决方案;

2.2.5 失败的向上管理;

 

2.3  产品经理工作对个人能力提升有很大帮助,无论是专业能力还是心力。所以14人中12人选择,重新选,还是会作产品经理。会重新审视的2人,认为转型产品经理走的弯路太多,或者岗位性价比低。

 

五、附录—产品经理“乐”与“伤”的用户原声

 

由于部分产品经理的的心声相似,所以只选取部分典型原声。

 

产品经理A

 

1.最开心的:在BU全员大会上,自己作的产品成为BU各业务争抢的对象,我的产品成了各业务的抓手!

 

2.最难受的:

 

1)作为偏后台的数据产品经理,前台业务不行,怎么都扶不上去,转型几年不成功。作为对接这个业务的后台数据产品,被逼着出花样,出绩效,每天绞尽脑汁(是为了显示部门作的事情很有价值,不是真的解决业务问题)。虽然当时也相信未来的未来,业务前景依然明朗,但是没有那么多勇气和时间继续消耗;

 

2)现在作平台,最难受的是,物联网平台、大数据,看似很先进,但能解决的问题实在有限。对于工业,能源,制造业这种重资产行业,能带去的价值微乎其微,帮助传统行业做数字化转型,降本、提效,是远比服务电商广告型的互联网更难的挑战。然而觉得在这样的挑战面前,自己就像新入行的小白;

 

3.重新选,是否还作产品经理:当然继续作产品经理,而且应该尽早进入状态,大学时就该想清楚自己未来的方向,少走很多弯路;

 

产品经理B

 

1.最开心的:创作;

2.最难受的:无意义或无价值的创作;

3.重新选,是否还作产品经理:很可能不会,因为觉得自己更适合作研发,作产品经理走了不少弯路;

 

产品经理C

 

1.最开心的:可以不断增加自己对用户的理解。对用户心理的理解,是一种特别不容易被替代的能力。我最近有个深刻的体会,就是现在的大部分互联网产品经理太过YY,我现在想想,我自己到目前为止,也还是经常有这个毛病;

 

2.最难受的:现在的老板太push了,他以为做的越多越好;

 

3.重新选,是否还作产品经理:还是会选作产品经理;

 

产品经理D

 

1.最开心的:自己设计的产品居然成了业界前沿;

2.最难受的:被指派去做自己不认可的项目;

3.重新选,是否还作产品经理:会,这个岗位可以做10年,10年之后就什么都不怕了;

 

 产品经理E

 

1.最开心的:产品和能力得到大家和客户认可,业务发展特别好,其中我做了很大贡献,是因我而不同;

 

2.最难受的:业务推动艰难,工作氛围没起来,扯皮的多;

 

3.重新选,是否还作产品经理:会,喜欢产品经理的定位,特别互联网产品经理,不是单纯写需求的,是业务的owner,要求高,磨练多,压力大,但成就感强,成长也相对快;

 

产品经理F

 

1.最开心的:产品切切实实解决了客户问题,客户竖起大拇指称赞。新功能上线十几分钟,就接到客户的主动来电,客户已经组织团队在研究;

 

2.最难受的:一手坚持、打造下,产品从0到有很不错的起色,却被老板约谈职业规划;

 

3.重新选,是否还作产品经理:会,产品经理对自己的锻炼是全方位的,越艰难的时候,越能看清楚自己,看清楚人心;

 

产品经理G

 

1.最开心的:产品上线效果好,客户反馈牛逼;

2.最难受的:自以为产品很好,但客户完全不认同,彼此鸡同鸭讲,大家的认知不在一起;

 

3.重新选,是否还作产品经理:分两个阶段,如果回到大学毕业,重新规划自己的职业发展道理,还是应该从产品经理开始作;如果产品设计、团队协同的能力已过关,比如现在的阶段,应该走向市场,因为有了产品设计能力、协同能力之后,作为最懂市场的人,走向市场可以为社会带来更大的价值;

 

产品经理H~N

 

以下仅罗列与之前样本表述有差异的内容:

 

1.最开心的:

1)自己的一个想法能够成为现实,并且被验证认可;

 

2.最难受的:

1)看到了产品的问题,但没有找到解决问题可行的方向;

2)业务需求老变老变;

 

3.重新选,是否还作产品经理:

1)会继续作产品经理,享受产品经理对一个事情的掌控感,成也是我,败也是我;

2)还是会作产品经理,但随着年纪增大,想离开互联网了;

3)不会作产品经理,因为互联网太累,从打工的角度来说,性价比不高;

 

最后:如果你有朋友、家人是产品经理,请善待他/她,这是份高压、高强度的工作。如果我们自己是产品经理,不妨,对自己好点。产品经理就是一帮需要成就感、价值感,顶着千难万险也要作出价值的人。

 

感叹:调研了18个人,尽然没有一人提及因为晋升、加薪而开心,让我怀疑是不是采样有问题,哈哈。感谢参加调研的朋友们!

 

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来源:菩提产品(ID:putichanpin)

 


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