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![]() 为什么你每天加粉、发圈、群发消息,私域却越做越累? 因为你被“顺着想”的本能绑架了—— 别人说引流要快,你就疯狂拉群 别人说内容要勤,你就日更20条 别人说服务要好,你就秒回消息… 你以为你很勤奋,但是只是在用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰 顺着想本质就是在顺着死 那真正的私域高手是怎么做的呢 答案是“反着干”
反常识1:你以为的“正确”正在杀死你的私域 如果你是在跟着所谓的网上的大师学习私域 你一定会听到这么几种说法 ①一定要有足够多的微信好友啊,人不多怎么卖货 ②一定要日更朋友圈啊,每天不能低于20条啊,你发的少别人怎么看的见 ③一定要保持全天候在线啊,要不然怎么能服务好客户啊 是不是听到总觉得好像还挺对 但是本质已经把你拉进了一个又一个的大坑里 那真相是什么呢? 那就是好友越多,变现越难 这个上一篇文章已经讲过了,去看详细内容链接追求客户数量,正在毁掉90%的私域 记住这个逆向思维:私域的核心不是“加法”而是“减法” 先学会踢人,才能赚钱 关注我,只讲帮你少踩坑的私域干货~
反常识2:只追求“被认可”而不是“被需要” 为什么大部分私域会做朋友圈刷屏和群发促销信息 其实只是在证明“我在努力经营” 简单觉得卖货等于不断的要营销 但现实却是:你越推销,用户越反感 因为在消费心理学上,稀缺感>压迫感 所以停止群发,改为沉默式运营 用你的结果和你真实靠谱的私域IP去让用户觉得“需要你” 用结果代替呐喊
反常识3:用体力勤奋掩盖战略懒惰 其实大部分私域人真的不是不努力 有的人甚至每天忙到凌晨,但是转头一看转化率不到1% 本质上是因为对于私域的认知就是错的 私域是“杠杆游戏”,不是“苦力游戏” 我们要做的是用少而精的动作去撬动更多的用户信任 比如你所自我感动的每天发20条产品卖货文案 远远不如聚焦每周1条“核弹级内容” 另外学会用标准化SOP筛选高意向用户 而不是大海捞针式的试图服务好所有客户然后找到业绩来源
反常识4:跪舔用户 其实很多私域关于服务用户都有一种误解 你以为的随叫随到,降价妥协就能换来用户的好感信任嘛 太天真! 无底线满足用户需求只会帮你吸引“低价值用户” 也就是所谓的“事逼用户” 所以就要设立门槛:付费就是最好的筛选方式 所有不愿意付费的用户都不是好用户 我们要相信能量法则,要用专业姿态吸引同频用户 最后和客户一定是相互成全而不是跪舔
私域逆向思维的3个实战框架 那道理既然大家都懂了,怎么干呢? 首先你必须要知道:“反着干”不是叛逆,而是看透本质的降维打击 1. 目标倒推法 首先你要自己搞清楚:你希望用户最终为你做什么? 是高价买单?还是主动转介绍? 然后就要开始倒推,设计关键触点 比如你想要让客户帮你转介绍,那客户需要什么呢? 是不是先要保证“极致体验”→ 体验的前提需要“深度信任”→ 深度信任需“专业内容” 所以这时候你该干什么呢? 没错,去好好做你的内容 2. 剔除思维 大部分私域的人都是鱼龙混杂,所以需要做清理 清楚哪3种人呢? ①永不互动者 ②负能量者 ③只薅羊毛者 一定要珍惜你的精力,每个人的时间精力是有限的 学会释放80%精力去服务20%高净值用户这才是我们的正确玩法 3. 沉默成本法 停止那些无效动作 比如所谓的群发和所谓的朋友圈刷屏 认真去做那些真正有效的动作 比如用户分层,去把你的客户好好梳理一下看看到底谁才是你的大客户 比如1对1的深度沟通,去真实的把你的目标客户的需求搞清楚 就像让我一直很有收获的一句话 5%的关键动作决定了100%的结果 我们做私域终其根本就是在寻找这5%的正确且关键的动作
所以当所有人顺着流量河流奔跑时 我们要学会逆向思考在上游修筑堤坝 警惕市面上那些让你听完觉得怦然心动的私域技巧 美好的背后其实掩盖了深不见底的大坑 就像抓蝴蝶最好的方式不是拿着网兜到处追逐,而是去好好建立一个花园 私域的真谛从来都不是抓取用户 而是吸引愿意为你停留的人 |