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客服用语技巧吐血总结，非常管用

91运营 2015-03-17 22:42

一、当“叮咚”声响起时，我们可以简单的敲一个“亲”，为的是让买家知道有人立即回应了，这是对买家的一种尊敬;回复…

客服用语

创业故事：宁可跪着争取，不肯躺着安逸

91运营 2015-03-17 22:38

现在是12:33，本来想说现在是半夜12:33，但是还是把半夜两个字删掉了，自从创业以来，12点已经不算什么半…

创业故事

一款垂直类产品累积用户的那些事

91运营 2015-03-17 22:29

馒头邀请我写这篇文章之前呢，允许我安利一下。那么我就安利下我的产品，不过也确实是需要从我的产品开始说起。首先…

垂直种子用户

APP推广，叫朋友转发朋友圈真的有意义吗？

91运营 2015-03-17 22:23

我想很多人应该都收到过类似下面的消息——“我们的产品上线了，帮忙在朋友圈/微博转发一下这条新闻。[拜托拜托]”…

App推广朋友圈转发

由“邓巴数字”引申，如何避免社交产品走上歧路？

91运营 2015-03-17 22:20

导读：邓巴数字人类社交网络的节点不会超过150个，即和你保持友好关系的人在150人以内。从生物学上来说，…

社交产品邓巴数字

产品方法论之：菜鸟做加法，高手做减法！

91运营 2015-03-17 22:14

大道至简的道理人人都懂，但是具体落地时很多人收不住，甚至把简单的事情搞复杂，错误认为多个功能结合才形成壁垒、或…

产品减法

产品体验报告-美团APP

91运营 2015-03-17 22:07

体验产品：美团Android版本软件版本：v5.4-b240 设备型号：Samsung GALAXY S4 …

产品体验美团APP

怎样设计移动应用的导航？

91运营 2015-03-16 14:29

总结导航设计模式的12种方法，并结合当前常见的移动应用截图进行说明。作者：weiicon 来源：UI…

导航移动应用

徐小平:股权结构中，创业起初60%给出去VC，很难持续做下去

91运营 2015-03-16 14:02

新东方创始人，天使投资人、真格基金创始人徐小平2月26日参加了在北京举行的“2015创投极客论坛”。此次论坛由…

VC 徐小平股权结构

看起来很简单的网站，为什么要找顶尖高手来开发

91运营 2015-03-16 13:35

导读：那不就是一个破网站吗，我拿织梦、discuz、Joomla免费系统几分钟就能建好呀！头几年，我总会大言不…

网站开发

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