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盘点视频号直播9大营销工具的35种用法!

发布者: 91运营  6315

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盘点视频号直播9大营销工具的35种用法!

众所周知,目前视频号月活、日活已经超过快手,逼近抖音,且商业化进程越来越快,现在的视频号直播≈2019年的抖音。

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唯一美中不足的是,在单用户日均使用时长上,视频号35分钟,抖音118分钟,后者是前者的3倍有余,说白了,就是目前视频号拖不住用户。

但是在老匡看来,问题不大:一来目前视频号推荐机制以「朋友+关注」为主。未来,推荐机制将调整为「推荐:朋友:关注=10:2:1」,按兴趣轨迹设计好信息茧房,用户使用时长很容易就上去了。二来视频号还不够“短”,目前20秒以上的视频高达62.53%,而20秒以内的短视频仅占37.47%,足够短小精悍,才能留人,这个靠激励机制就能解决…这都不是事。

视频号真正要解决的,并非产品问题,小龙哥最难的,是他必须要在“用完即走”与“时间杀器”这两种截然相反的产品设计理念与价值观中做取舍。选择后者,意味着妥协。这年头,没人愿意妥协。这才是最难的。

老匡认为,视频号迎头赶上只是时间问题,只要小龙哥点个头,这事就成了。所以,无论你在什么平台做直播,视频号都可以提前布局。

今天这篇文章,深入讲解了视频号直播9大官方营销工具的35种具体使用方法,开播没流量,不要急,按照本文内容查漏补缺,场观提高一倍,不是问题,不信你试试!

视频号直播9大工具35种用法

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01

播前必用的1个工具

工具1:直播预约工具

直播预约后用户会收到开播强提醒,可有效保证开播人气,撕开流量推荐口子。据视灯数据显示,视频号直播带货的预约看播转化率超过50%。主要用以下5种方式引导预约:

用法1:将预告发到微信群

开播前1天及当天在企微群发群公告引导预约,放视频号预约海报,点击一键跳转预约直播。用2种方式引导:①提前预告1元-9.9元秒杀品,突出限时特价秒杀,催促用户马上预约;②凭预约截图领免费资料。

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用法2:将预告发到朋友圈

直播前1-3天开始发朋友圈预热,预告低价秒杀福利,引导用户扫码进入视频号主页预约。用2种方式引导——①提前预告1-9.9元秒杀品,突出限时特价秒杀,制造紧迫与稀缺感,催促用户马上预约;②凭预约截图参与抽奖活动,将客户拉进群,发抽奖小程序引导抽奖。

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用法3:短视频发预告

开播前1天发预告短视频,主播口播介绍开播秒杀福利,引导点击直播预约卡片快速预约。注意:预约卡片标题超过10个字会被折叠。

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用法4:将预告发到个人微信

用2种方式引导:①开播前发短视频,以“免费送资料”引导加微信,送资料后顺势引导预约直播。②私信告知直播有福利活动,引导加入公众号预约直播。开播前1-3天推送公众号文章,内嵌直播预约卡片,提前预告1-9.9元秒杀品,突出限时特价秒杀,引导用户立即预约。

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「直播预约」功能使用技巧

1、一般直播群发内容结构:①基础内容:直播时间+主题+预约动作指引(点击蓝字进入首页预约、下方图片扫码预约);②开播福利:提前预告1-9.9元秒杀品,突出限时特价秒杀,制造紧迫与稀缺感,催促用户马上预约。③直播预约海报。

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2、直播预告创建步骤:个人主页点击发起直播→创建预告→选择开播时间、写直播内容→点击创建预告。②生成直播预约海报:账号主页点击创建好的直播预告,即可生成二维码预约图片。

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02

直播中必用的7个工具

工具2:直播福袋

福袋的基本功能是通过增加点赞、评论与关注等拉在线,达到流量峰值(一般是福袋最后1分钟时),开始上架秒杀产品。直播福袋有以下4种用法:

用法1:引导转发私域

通过福袋“一键评论”功能、主播口播引导用户点击右上角“转发”按钮分享到朋友圈、群聊、个人微信。

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用法2:引导关注

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▌用法3:制造气氛

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▌用法4:产品促销

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▌用法5:引导参与福袋

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「福袋」功能使用技巧:

1、奖品:开播15分钟后连发2-5个开奖时间15分钟的福袋,拉一波在线。美妆、服装等销售女性产品的直播间可选香水、面膜、手表、珍珠耳饰、胸针、美容仪、遮阳伞、大肚杯等,教学类直播间可送干货资料、实物带货直播间直接送该品类相关性产品即可。

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2、福袋标题:奖品价值(价值199、大牌)+奖品名称+行动指令(离开无效),通过塑造奖品的价值,激发观众参与度。

3、一键评论:指令要设置明确,行动指令(转发朋友圈、关注分享)+奖品(送xx、抢xx)。例如:分享朋友圈送高端面膜。

工具3:弹窗卡片

用法1:用直播预约卡片引导预约

直播时预告下场直播秒杀福利,顺势引导用户点击“直播预约卡片”进行预约。弹直播预约卡片时间点:①选炸福利品环节、流量峰值时,此时观众情绪高涨、有强烈购物意愿,预约率较高;②直播结束前10-20分钟,通过预告下次直播秒杀福利,引导陪伴到直播结束的忠实粉丝预约。

引导话术:

1、没有预约xx直播间的赶紧预约,免得明天错过了开播大惊喜哦!明天开播我会有一个很大的礼盒做惊喜,明天记得一定要来!

2、家人们记得预约咱们明天的直播哦,点击下面小卡片预约就行,x姐明天会上2款新品,价格低到你不敢相信,千万别错过了!

用法2:用企业微信卡片做私域沉淀

以“福利提前通知、方便联系客服处理售后”等话术口播引导加微信。

引导话术:还有很多人没有老弟微信是不是?一会咱们可以相互加个微信,有什么售后问题可以随时来找我,我们家有什么新品、有什么福利的时候也会通知到大家。来,把微信给哥哥姐姐们推一波!

「弹窗卡片」使用技巧:

1、直播间弹出“直播预告卡片”:直播时点击下方“链接”按钮→直播预告→添加→推送。

2、直播弹企业微信卡片:打开企业微信APP,点击工作台→视频号→绑定视频号,开播后,点击链接→添加企业微信名片→推送。

工具4:转发按钮

可将直播间一键转发到朋友圈、社群、个人微信,能有效撬动私域流量,分为商家自行转发和引导客户转发。“分享直播间人数”为互动考核指标之一,目前官方有扶持政策,单场导入超过50人,按1:1给予公域流量扶持。可结合以下3种引导动作,效率最高:1、主播直接拿手机示例如何转发;2、右上角设置醒目KT板引导;3、口播引导。

用法1:用免费福利引导客户转发

①配合福袋、评论上墙、助理号评论引导、弹屏商品链接等方法使用,以领劵秒杀、加送赠品、增值服务等方式促使用户分享朋友圈。适用于实物带货直播间,在炸1-9.9元秒杀品环节使用。②转发朋友圈截图可领取免费试听课、一对一咨询服务,适用于教学、知识付费类直播间。

用法2:用“连续打卡发荣誉证书、奖品”引导客户转发

连续分享朋友圈打卡1-3个月,可获得老师颁发的权威证书、奖杯,比较吃老师人设,适用于教学、知识付费类直播间。

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工具5:直播贴片

贴片使用数量无需太多,1-3个即可,需排列整齐、颜色醒目、利益点突出。直播贴片有5种用法:

用法1:用额外福利导入私域

以“下单进群免费领小样”为钩子引导扫码加企微群,用户进群后客服号自动发送“欢迎语+私聊兑换福利”信息。

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 盘点视频号直播9大营销工具的35种用法!用法2:用免费课程、资料、咨询导入私域

引导用户关注、转发朋友圈,扫码加企微即可免费领取课程。

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用法3:用进群抽奖导入私域

加企微群、老邀新进群可参与抽奖活动,一般用小程序抽奖。

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贴片设置:引导语(扫码进群可领xx福利)+赠品实物图+二维码,如图。

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 盘点视频号直播9大营销工具的35种用法!用法4:产品促销

醒目展示产品图片、名称、促销价格、赠品福利、信任背书等,快速传达产品卖点,刺激下单。贴片设置为:价格+产品核心卖点+实物图。

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用法5:互动引导

用静态或动态小图标快速指引关注、点赞、购买等按钮及路径的操作。

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工具6:群发红包

区别于普通红包,仅指定群聊成员进直播间才能领,一般在开播后15分钟内发效果最佳。

用法1:开播补充流量

能将社群流量有效引导至直播间,特别是新粉群,可通过直播红包不断促活,提升看播频率,增强信任感。

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设置群发红包步骤:

账号主页点开直播,点击选群发红包→选择群聊→发红包,最多可触达20个群。

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功能7:评论上墙

用法1:置顶微信号

一般用免费福利引导点击账号主页加微信,每隔5-10分钟置顶一次。

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用法2:强调产品卖点与客户好评反馈

一般在产品讲解、开价秒杀时使用,提升用户信任、刺激下单。

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用法3:引导参与福袋

提升福袋参与率,快速聚人气。文案:行动指令+福利,例如:点击左边福袋/转发朋友圈领精美手表。

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用法4:引导转赞评,拉人气

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功能8:粉丝团

加团后开播粉丝会收到微信系统通知,还可引导粉丝团成员点击“主播每次开播都提醒我”按钮,不用预约直播都能收到微信强提醒。能有效提升粉丝粘性,让直播间开播不愁基础流量。

用法1:用专属权益引导加团

粉丝团成员可加入VIP群,获得VIP课程、一对一咨询等权益,达到一定等级可获得专属定制礼物(根据用户年龄、喜好选择,例如女性用户直播间一般送刻字项链礼盒、定制丝巾等)。

用法2:用送额外赠品引导加团

一般随单送相关性赠品(购物袋、茶杯、护肤品中样等),适用于纯带货直播间。

用法3:用送附加服务引导加团

主播口播引导用户加关注加团,承诺送运费险、优先发货等附加服务。

参考话术:

1、家人们左上角给x姐点个关注哈,花1毛钱加个粉丝灯牌,粉丝到10级我会拉到VIP群的,给你送专属的定制礼物。

2、欢迎新进来的姐妹,一定要把关注点好,可以点击小黄星,花一毛米加入我们的气质团大家庭,好好地把课程听明白,我相信你的收获是绝对不一样的。我们气质团的姐妹呢,目前老师每天会开放10个VIP名额,给到新的姐妹。为大家做专属的身形检测、脸型判断,先到先得的哦。

03

直播后必用的3个工具

工具9:企业微信

企业微信通过私信推送、企微群运营、朋友圈运营来沉淀直播流量、做用户留存,视频号主页、直播目前只能挂企业微信名片。企业微信的私信推送功能有以下2种用法:

用法1:自动推送欢迎语+新用户福利

新用户加企微后,可自动发送欢迎语、交付免费资料,支持推送推送文字、图片、小程序、链接,还支持关键词自动回复。

用法2:自动拉群

新用户加企微后自动邀请进群,群满后会支持自动创建新的企微群,此功能需结合第三方工具使用。

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企微群运营。需注意推送频率,要让用户有专属一对一服务的体验,以此提升用户黏性与互动率。有以下3种用法:直播预约、开播预告、处理售后。

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朋友圈运营。企微每天最多可发3条朋友圈,有以下3种用法:直播预约、开播预告、客户好评反馈。

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本文来自于微信公众号 匡方(ID:kuangfang2012),作者:匡方


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