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2000万用户社交网络如何一年建立?

发布者: 91运营  2353
2000万用户社交网络如何一年建立?

陌生人社交应用比邻,在本月初宣布获得启明创投和晨兴创投1500万美元的A轮融资。i黑马认为比邻是社交网络后起之秀中的“奇葩”,打法十分奇特,仅仅上线一年的时间,就迅速积累2000万用户,估值1亿美元,这一切应该和创始人刘进龙的性格有关。

在刚接触刘时,i黑马就觉得他是一个鬼才,他认为做社交网络成功的关键是懂人性,要成为心理学家,比邻成功的关键是让用户觉得刺激、好玩,刘进龙懂得如何刺激用户,他甚至依靠一部微电影,就在产品初上线的19天时间里,就吸引来100万的注册用户。

比邻通过简单好玩的社交工具吸引用户注册,并沉淀社交关系。在积累2000万用户后,准备转身构建一个立体的陌生人社交网络,完成:有趣社交功能→吸引大量注册用户→丰富社交关系→转型成为多功能社交网络。

他们的目标是今年突破1亿用户,成为超级社交APP。

以下是i黑马采访比邻创始人刘进龙口述整理:

口述:刘进龙
作者:i黑马

“误打误撞”的互联网连续创业者

我是陕西人,本科在厦门大学学国际贸易,大学时玩过乐队,那时就喜欢折腾,尝试一些商业性的东西。我组织过社团,做过“旅游超市”,就是把需要旅行的学生组织起来,打包给旅行社服务,从中赚取利润。2008年奥运的时候,我们还折腾了两三个通宵,去杭州进了非常大一批小国旗,那时候厦门的小国旗基本都是我们销售。那时虽然钱没赚多少,但是觉得特别有意思,在学校里面也很轰动。

毕业后我先是去深圳的中国平安工作了一年,2010年年初回厦门准备创业,那时候我想做贸易生意,考察了三个项目发现要么门槛高,要么需要高端技术,要么被地方保护主义限制,发现都不靠谱。后来也是误打误撞进进入了互联网领域创业。

有一天我上网看新闻,看到了《投中》上有一篇美国团购网站Groupon的报道,我看到了一个疯狂的商业模式。为什么呢?因为做一个团购网站很简单,而我的优势恰好是善于去和线下的商家沟通,我们创始团队三个人商量了一晚上,就决定做这个事,第二天开始卖东西,注册公司。当时团购在中国也是发展初期,我知道也就美团,拉手几个最早期的在做。

我们叫“闪团网”,不到三个月时间,从原来的三个人变成将近一百个人,成为华南地区最大的团购网站,单月销售额差不多能接近五百万。

那时我第一次体会到了互联网的力量。

后来,团购的竞争已经变了味,我们做到七个城市的时候,发现团购变成一个不是拼技术,拼产品,拼运营的事情,后期团购拼的只有一个东西,资本。那时我的融资能力并不强,并且我们还在厦门,天时地利人和都没有太多优势,想着直接退出来。从2010年4月份闪团上线,到2011年的4月跟窝窝团谈收购,到7月份我们几个退出,团购我们做了一年多。那次并购差不多一千多万,我获得了第一桶金

第一个互联网产品,失败

我们2011年离开窝窝团之后,发现大家又有技术,又能做产品,干脆继续创业,2011年那一年应该算是移动互联网的爆发元年,所有的东西都是在那年爆发起来的。

所以我们想在移动互联领域创业,那时候想法比较简单了,就去看美国一些好的商业模式,会拿过来尝试,我们在研究的时候发现有一个产品Thumb模式挺好,我们就去拿来做尝试。

开始这款产品也叫“比邻”,但和现在的比邻不是一个概念,它主要让人表达自己的情感,用户拍一张照片,让别人看漂不漂亮,发型好不好看,然后点赞或者反对表达自己,逻辑特别简单,那个产品差不多有二十几万注册会员,我们当时拿到了百万美金级别的天使投资,整个团队一起从厦门到北京来做。

后来我们发现这个产品的用户增量是有限的,因为产品使用场景对用户来说偏少。互联网可能像飞机起飞一样,有缓慢上升的过程,但是移动互联网不一样,移动互联网要么就蹿上去,要么就死翘翘,你一天增长两三千,这个对创业公司来讲是很难受的一件事,没有爆发,所以我们觉得这个方向有问题。

转型,比邻的灵感来自一部电影

2012年8月的时候我们决定转向,那时我受到《爱情呼叫转移》这部电影的启发,就想做一个能给陌生人随机打电话的APP。当时也算无知者无畏,我们不知道互联网即时通话的难度,后来经过9个月的研发才做出来,里面的技术门槛非常高,开始我们自己做根本搞不定,只好找大公司的大牛、CTO当顾问,发现还是不行,直到把技术大牛弄进公司才搞定研发。

还好我们投资方晨星一直非常支持我们,就算我们在做转型尝试的时候。创业本来就是尝试,谁敢说第一天做的项目是最牛的,资方觉得你们团队既然敢从厦门来到北京,那我就支持你们到底。

做社交的关键——好玩

我是1984年生人,但一直把自己当成90后,我喜欢做让人兴奋的东西。比邻可以给陌生人打电话,多刺激啊,年轻人都会想来试一试。比邻以这个社交功能吸引用户,成为社交网络的流量入口,如今我们已经积累了两千多万注册用户。
我觉得做社交来,其实很简单,首先你的产品要特别好玩儿,不管给他提供的是方式上的创新,还是LBS,或者是我们这种随机通话,你一定要给用户提供好玩儿的东西。设计比邻Logo和音乐的时候,我们做了很多功课,研究如何让女孩子喜欢,如何让宿舍里面大家听到比邻的音乐会被吸引。

对社交类的产品我们有感觉,做充满情感和情趣的东西。

年轻人会觉得特刺激,还可以这么玩,我从来没有这么玩儿过,肯定感兴趣。用户没有体验过的东西,你放在他面前他就感觉很刺激,你先把用户的心抓住。我们在思考的时候,觉得通话一定是代表非常刺激和好玩儿的。

就像张小龙一样,他在大学给他的师弟师妹演讲的时候,就说微信多么厉害,打开一看,附近的女孩子都能找到。我觉得我们比微信做的更加刺激,我们直接听到他的声音了,你是一个什么样性格的人,那个女孩子声音甜美不甜美,那个女孩子是什么个性,你听一下他声音就知道是什么样的人。

如何19天爆发100万用户?给我一个微电影

我们产品本来就有趣好玩,在上线之后,我们还做了一个微电影配合推广。那部微电影的名字叫《什么叫**》,19天就达到了一百万的注册用户,那部微电影目前也已经有1.2亿的点击量。

(i黑马事后采访了《什么叫**》的微电影相关制作方,《什么叫**》当初的制作成本仅为15万,再加上一些推广成本,总计成本也不过30万。但是这部微电影却给比邻带来了几百万直接用户和极广的品牌传播。比邻基本很少花钱进行渠道推广,而是用新媒体传播打法,用极少成本获得了最好的推广效果。)

它的名字很有趣,但它里面内容其实是很阳光的,后面非常感人,还有很多人把签名都成电影里的台词,我们讲了一个高于产品的故事,把产品里面最美好的那一面告诉用户。

我们做产品,自始至终一直在找用户的兴奋点,找用户的刺激点,一开始让最潮的那群人都来到比邻里面,再让他们扩散出去。
从数据来看,我们用户70%是90后。90后的个性特别张扬,很喜欢交新朋友,认识各种有趣的人,目前我们用户北京最多,省份的话广东省最多,基本上现在奠定了用户群的年轻化,所以我们做的运营方面也会做更多的街头的文化,嘻哈色彩。

3.0进化论,如何从社交工具进化到社交网络

友邻的陌生人通话后可以互加好友,只要聊过1-2分钟电话,很容易成为朋友。

我们从最早的一个打电话的按钮开始逐渐发展,现在推出的3.0版本越来越成社交体系,从一个社交工具,变成了一个立体的社交网络,具备IM功能的社交网络。3.0版本有类似“朋友圈”的功能,朋友之间可以分享照片。新版本反馈蛮好的,现在从数据上来看,好几组数据都比以前翻了有三倍,用户数,活跃度,通话的数,消息的数量,在线时长非常理想。

现在我们每天用户增量是20万,产品里面用户群体会不断的丰满起来,各种类型的用户都会出现,用户的玩儿法就会不一样,我们会根据用户的需求不断完善我们的社交网络。

我们团队现在有50个人,70%是技术研发人员。我希望我们能成为一个拥有一亿用户的社交网络,希望今年年底能达到,非常有挑战性。

我很喜欢刘强东这样的创业者,非常有胆识的,认准了这个事情,就敢押注去做。牛逼的创业者都是有赌性的。


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